词条 | 伪公关 |
释义 | 只游说不做实事、站出来推卸辩解回避错误、攻击第三方来对比出自己的情有可原,夸大的做秀、不切实际的软文广告、炒作……都是伪公关的表现。 现今越来越多的企业进入了公关化生存的阶段,也便容易促生了“伪公关”。有时我们会发现这么些情况,有些公关事件的本质是利益之争,表现出来的也只是传播之争,反映的是为恶意炒作而进行公关战略之争,这种公关,是一种“伪公关”。 再有,公众希望获得平等对话的机会,而不只是被动地接受信息,接受说教,但是,有的企业就在自己犯错过后不断尝试掩饰自己的错误,而进行不得人心的强势说教,这也是一种“伪公关”。 而不是一味只做自我辩护甚至向公众进行嘈杂尖利的骂战反击,或甚至把竞争对手拖下水进行比较来说明自身不是唯一的犯错者,把公众谅解的希望寄托于这种狡辩上。这种逃避责任的出面辩解的公关,是一种“伪公关”。 所以如果没真正道义地对待他们,而是只为自己着想,不是考虑公众利益共同利益,没致力于互惠,就是伪公关; 如果单方游说,没把公众意见听进心,只是表面接纳,是伪公关; 为公关而公关,是伪公关;打着公关的旗号愚弄公众,是伪公关。 如果只说不做,一方面希望用公关手段来美化自己,向公众进行表面的讨好, 一方面又不思反省,不解决实际问题,这种只做表面的,是伪公关。 无诚意的,敷衍或忽悠公众的,而不是真的试图让他们满意或受到补偿而原谅你的,是伪公关。 |
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