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词条 万科的榜样
释义

作者:慕凤丽

ISBN:10位[7801705521] 13位[9787801705525]

出版社:当代中国出版社

出版日期:2008-2-1

定价:¥28.00 元

内容提要

2003年度,万科树立了新的标杆——美国帕尔迪公司。作为中国房地产行业的标杆和榜样,万科的一举一动都备受关注,帕尔迪公司也由此进入中国人的视野。这是一家什么样的企业?是什么吸引了万科向它学习?万科能学到什么?进而对国内其他房地产企业能有怎样的借鉴?

帕尔迪公司是美国房地产开发行业的翘楚,有着连续56年盈利的骄人业绩。细究其缘由,取得这样的成绩实非偶然:帕尔迪公司是一家与自己较劲的公司,不仅在发展战略上有缜密的思考,还在客户服务、消费者调查上细中求细,追求完善。这种追求集中体现在帕尔迪公司选择的学习标杆上:为了更好地降低成本和提高服务水准,以丰田汽车的生产方式为目标,力求提高自己的工厂化住宅生产水平;以沃尔玛的供应链管理为目标,与制作商密切合作,致力于提高自己的大规模建筑材料和住宅设备采购能力;以丽嘉酒店的客户服务为目标,在住宅售前、售中和售后过程中提升自己的客户服务水平,赢得客户满意。

万科立志以世界级的房地产公司帕尔迪为标杆,展示了万科的自我追求。所不同的是,帕尔迪公司的标杆都是其他行业的优秀企业。关于标杆的设定,帕尔迪公司首先考虑的不是行业中的先进者,而是在当下的竞争环境中,自己需要提升的是哪些方面的能力,全球范围内这种能力最强的是谁,谁就可能成为自己学习的标杆。

本书可作为全国房地产行业企业家、高中层管理者和从业人员、房地产机构研究人员的重要参考书,还可作为各大专院校房地产专业师生、房地产总裁班、EMBA、MBA学员的辅助教材,也适合关心万科集团发展,对美国帕尔迪公司感兴趣的广大社会读者阅读参考。

编辑推荐

解析榜样核心价值,提升经营管理能力

值得经理人深究,值得业内外人士深思

向榜样学什么?学什么比向谁学更重要

作者简介

慕凤丽,曾获建筑工程学学士、中国人民大学MBA、管理学博士学位,现任中国政法大学商学院教师,兼任中国人民大学房地产信息中心研究员,北京友泰管理咨询有限公司、北京迪智成企业管理咨询公司房地产行业首席顾问。有着深厚的管理理论积淀和丰富的房地产实践经验,多年来曾为数十家大中型企业提供过管理咨询服务,尤其是对房地产行业有深入的研究和独到的见解。

来信请致:mufengli@163.com

目录

引言 帕尔迪公司进入国人视野

帕尔迪公司简介

帕尔迪公司的发展之路

第1章 房地产开发在美国

高度市场化的美国地产

市场份额日益集中

融资渠道众多

房地产投资信托基金

中国香港模式与美国模式之争

第2章 横向扩张与纵向延伸战略

规模是持续发展的关键

以区域分散经营克服局部的市场萧条

广为流行的横向扩张战略

备受争议的纵向延伸战略

第3章 多区域扩张的关键:分权

第4章 所有工作的起点:消费者调查与分析

第5章 所有工作的目的:客户满意

第6章 工业化生产住宅:像生产汽车一样生产住宅

第7章 帕尔迪的标杆:学什么比向谁学更重要

……

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更新时间:2024/12/24 7:04:33