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词条 外游警示制度
释义

简介

外游警示制度(英语:Outbound Travel Alert System,简称外游警示、旅游警告、旅警、OTA)是由香港保安局设立的一个让香港居民容易掌握海外国家或地区潜在人身安全风险的旅游警示制度。

设立源由

2008年11月25日,泰国反政府示威者冲入并占领曼谷苏凡纳布国际机场离境大堂,令该机场在当晚宣布取消所有离境航班及关闭机场;受事件影响而滞留在曼谷的香港居民近500人;及至11月27日,保安局仍然不发出旅游警告而被香港旅游业界指当局被动。11月29日起,中国大陆、澳门等纷纷派出包机接载其居民离泰。及至一对香港夫妇在同年12月1日凌晨在赶往布吉国际机场而离开泰国途中发生交通意外后,保安局常任秘书长张琼瑶在同日中午表示因应泰国暴力冲突升级而宣布向国泰航空及香港快运作出包机安排,以接载仍然滞留在泰国的香港居民。

香港政府在事件中被指反应迟钝、处事缓慢及无危机感。事后,香港政府和香港旅游业界就旅游警告制度进行商讨;保安局最终在2009年10月20日正式设立“外游警示制度”。

运作机制

外游警示制度目的在于让香港居民容易掌握在海外国家或地区旅游或公干时可能出现的影响人身安全的风险。

保安局因应受警示制度监控的国家可能出现影响香港居民人身安全或风险变化,并对该国所出现的风险性质、程度及持续性而评估是否发出相应级别的外游警示。保安局发出外游警示时,会透过专设网页及新闻公报向外公布。

覆盖地区

外游警示制度覆盖80个较多香港居民到访或旅游的海外国家,并有可能增加;但根据保安局的指引,外游警示制度并不包括中国大陆、澳门以及台湾。

其他

香港旅游业议会更强烈建议各旅行社,在收据上必须印上该国家所发出外游警示级别。当发出红色或黑色旅游警示发出下,在有关警示发出前,已报名自由行或旅游团,如自由行者,一般大多数已报团市民,可获全数退款。如旅行团者,可以全数退款或保留团费及转团。保险公司可以因应情况可获赔款。 入境处更推出“外游提示登记服务”,可以于出发前三至四天内,填写个人电话号码和出发国家及日期。 一旦有关国家发生事故,会收到有关国家的最新情况。

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更新时间:2025/1/25 8:21:54