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内容简介

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图书信息

出版社: 中国纺织出版社; 第1版 (2008年10月1日)

平装: 260页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787506451918

条形码: 9787506451918

尺寸: 23.2 x 16.4 x 2 cm

重量: 399 g

内容简介

《推销的7字真经》尽量不用那些过于艰涩的理论，而是侧重于可以现学现用的实战方法，并从人性特点着眼，说明在现代市场条件下，如何对待他人、如何约束自己才能取得更好的业绩。可以说，它所告诉读者的不仅是推销技巧，同时还有为人之道与处世智慧。

随着市场经济的发展，推销员的队伍越来越大。在顾客有限的情况下，每个推销员将面临更加激烈的竞争。因而，如何更快更好地做好推销工作，直至成为推销高手，对业务人员来说，比以前任何时候都紧迫。

目录

“勇”字经一定要有“君临天下”的心态

01.首先要把自己推销给自己

02.自豪地说出：“我是推销员”

03.推销是勇敢者才能从事的职业

04.让“鸵鸟哲学”见鬼去吧

05.“挺起脊梁”让平凡者不平凡

06.想成功，就要对自己狠一点

07.坚定信念，“虽九死其犹未悔”

08.相信自己是成功的第一秘诀

09.培养自信心的日常技巧

10.勇气是决定推销成败的关键

11.克服怯懦增强勇气的方法

12.破釜沉舟，方能赢得天下

13.如火的热情铸造伟大的推销员

14.不凡的志向成就不凡的结果

15.是的，你就是推销之王

16.有必胜的心态就会成功

“韧”字经“皮厚”是心理素质过硬的体现

01.无关自尊的面子并不值钱

02.失败仅是一次不成功而已

03.没有好脾气就干不了推销

04.以“我喜欢丢脸”为座右铭

05.能包羞忍辱，才可卷土重来

06.用笑脸融化客户心中的坚冰

07.善用自嘲，甘做客户的“活宝”

08.推销就要有点“泡”的精神

09.推销员的字典里没有放弃

10.百折不挠，每逢困难更向前

11.屡败屡战，成交就在N次拒绝后

12.心系业绩，激发推销耐久力

13.对未成交的客户不轻易放弃

14.不要轻信“没钱”这句托词

15.多掌握些有效的再访借口

“舍”字经万不可有节约“饵料”的思想

01.今天的失，意味着明天的得

02.财从亏字生，利从舍中来

03.诱惑挡不住，财源滚滚来

04.有舍小的气魄才有取大的可能

05.通过试用让客户欲罢不能

06.既要舍得鱼饵，又要耐心放线

07.送一盏灯再不断卖给他油

08.小礼物也可以促成大生意

09.送礼时必须注意的几个问题

10.投其所好，舍出孩子套住狼

11.“舍”的切入点有时并不在正面

12.用补偿堵住客户的嘴巴

13.以完善的服务给产品“打包”

“情”字经感情就是你销售业绩的代名词

01.感情是一种能量巨大的武器

02.高超的推销术主要是感情问题

03.拿出一点真诚，付出一些感情

04.加强感情沟通，消除心理隔阂

05.以“情系推销，心系客户”为准则

06.记住客户名字是一种含蓄的关心

07.感情天平别因客户贫富而倾斜

08.以饱含深情的小故事打动客户

09.激起客户与产品间的情感联系

10.强化联系，加深与客户的感情

11.应对投诉的四个感情小招术

12.广结善缘才能把推销做好

13.通过各种方式扩大朋友圈

“细”字经重细节才能不在小事上栽跟头

01.推销业绩的好坏关键是细节

02.发现客户需要足够的心细

03.观察入微者才能把握全局

04.细心解读客户的肢体语言

05.尊重客户，不能有丝毫马虎

06.服务无小事，仔细照顾你的客户

07.做好自己手边的每一件小事

08.仪表修饰并非可有可无的小事

09.金装银装，不如得体的衣装

10.避免遭客户反感的不当眼神

11.别让小习惯影响了自己的前途

12.把握好电话推销中的各个细节

13.让礼仪贯穿整个推销过程

“变”字经成交的关键就在于不拘一格

01.“应变”是推销员能力的表现

02.要学会从另一角度解决问题

03.以声东的手段达到击西的目的

04.低价策略并非任何时候都有效

05.故意制造不利，以促进推销

06.迂回前进，咬定要害不放松

07.用欲擒故纵术帮客户下决心

08.主动撤退是为了更好地进攻

09.危言耸听，让客户“浪子回头”

10.抓住客户最关心的问题出招

11.切入正题前不妨先闲聊一阵

12.巧用“变色龙招术”应对客户

13.捕捉成交信号，提出成交要求

14.对不同的人采取不同的策略

15.千万不要试图战胜你的客户

16.别让“煮熟的鸭子”再飞走

17.无孔不入，随时随地进行推销

“诚”字经“钱途”绝不是忽悠出来的

01.没有诚信就做不了推销

02.欺骗客户的事一次也嫌太多

03.推倒心墙，营造诚信氛围

04.敢于说真话才能赢得人心

05.产品缺陷，绝不能隐瞒

06.信用越好就越能成功推销

07.全方位构建客户的信任

08.熟悉公司可让客户多些信任

09.对产品的情况应了如指掌

10.用恰当的赞美令客户“认同”

11.赞美竞争对手更易赢得信任

12.恰当地利用老客户作证

13.用“平视交流法”追加可信度

14.有效演示常胜过能言善辩

15.用耳朵引发客户的信任