聚划算-简介

聚划算-宗旨

聚划算-频道

聚划算-如何参团(单人购买帮助 阶梯价格帮助 其它团购类帮助)

聚划算-常见问题

聚划算-勋章(勋章介绍 勋章详情 常见问题)

聚划算-简介

聚划算成立于2010年，2011年10月成为独立业务，是中国最大的以消费者为驱动的品质购物网站。时至今日，发起品质团购,涵盖在线商品到地域性生活服务,帮助千万网友节省。

聚划算-宗旨

品质团购每一天!

聚划算-频道

城市团购：聚划算已经开通59个城市的团购服务

商品团购：服饰、时尚、鞋包、电器、食品、母婴、居家、其他、聚名品、聚家装

聚定制：D2C首个设计师原创平台，包含男装、女装、童装

品牌折扣：品牌热卖专场，每天10点,快来疯抢吧

我想团：投票规则，同一件商品最多只能投一票。投票数为聚划算审核商品的重要依据,票数高的商品比较有机会入选开团。

聚唱会：口号：盛情开唱，下一站，你想在哪！？

我的聚划算：我的团购，我想团的商品，勋章圣殿，活动中心，我的订阅组合而成.

卖家团：卖家自由团购

商家报名：实物宝贝，同城合作

聚划算-如何参团

单人购买帮助

1. 点击参团

如果你对今天的团购有兴趣?快购买吧!只要点击“参团”按钮,按照提示步骤进行就OK!

温馨提示：

点击此处的“购买”按钮并不意味着占座，它只是通往拥有聚划算价宝贝的入口。

如想购买，还需进入宝贝详情页面（见2、3步）。

2. 购买提示框

此时买家还未拍下宝贝,该提示框告诉买家:请在15分钟之内进入宝贝页面拍下宝贝,并需在30分钟内完成支付,否则交易会被系统自动关闭。

3. 成功拍下并购买

进入商品页面,买家按照淘宝常规购买流程进行购买。点击“立即购买”并确认后,买家才算拍下宝贝,然后进入付款流程。

温馨提示：

1. 参加聚划算活动商品拍下后30分钟内不付款交易会被自动关闭。

2. 每个ID限购一件，买家无法修改购买数量。

阶梯价格帮助

1. 第一步

（1）对今天的团购感兴趣?赶快点击“付定金”参团吧！参团人数越多，价钱越便宜哦！

（2）“当前价”指在当前人数参团情况下的价格，快邀请你的好友来参团吧！人数越多，越有可能达到更低的价格。

2. 第二步

请正确填写你的手机号码，阅读并同意阶梯价格团购条款后，点击“支付定金”，在尾款结算时，聚划算将通过免费手机短信和阿里旺旺通知提示你到“淘宝聚划算”支付尾款。

3. 第三步

在弹出的宝贝“聚划算定金”页面，根据淘宝常规流程进行购买。定金不计邮费（但不代表此宝贝一定为包邮商品）

4. 第四步：在你收到聚划算短信及旺旺通知后，回到淘宝聚划算，通过以下两种方式完成支付。

（1）进入“我的聚划算”,在“我的团购记录”中找到对应的宝贝记录，点击“确认尾款”。在“支付尾款”的页面，确认团购信息并支付。

（2）进入原参团页面，点击“确认并支付尾款”，在“支付尾款”页面，确认团购信息后支付尾款。

其它团购类帮助

问题类

1. 问题类团购，需要输入正确答案，才能继续参团。

2. 点击“参团”后，弹出的提示对话框是问题，问题分为填空和选择题两种。

温馨提示：

正确答案只有一个，必须填写正确的答案，才能继续参团。

必须填写完成，才能顺利参团。

3. 回答正确后，则可以继续参团，流程与常规团购一致。

密码类

1. 密码类团购，密码将在指定时间及地点发布。

2. 在系统指定时间地点得知密码后，点击“参团”，输入密码。

3. 密码输入正确后，则可以继续参团，流程与常规团购一致。

回馈类

1. 回馈类团购是指，符合要求且收到旺旺通知的用户才可购买。

2. 如不符合要求，没有收到旺旺通知的用户，则无法购买。

3. 如符合要求，收到旺旺通知的用户点击“参团”可正常购买。

聚划算-常见问题

1. 聚划算是做什么的？

答:聚划算是以一团3品的形式展现淘宝优质卖家的商品的团购平台。

2. 团购的周期的什么样的？

答:聚划算活动的周期是每日0:00--9:59为当日商品展示，期间无法购买（如遇节假日顺延）；10：00--23:59为当日商品购买时间。聚划算活动以当天商家限定的数量卖完为止。活动结束后不能再以团购价购买该商品。

3. 为什么我的交易被关闭了？

答:聚划算商品在下单后30分钟内必须完成支付，否则系统将自动关闭交易。

4. 为什么我拍的商品数量只能为1件？

答:聚划算商品默认一个id限购一件，如商品名称后有标注限购件数，则以标注为准，买家无法修改购买数量。

5. 聚划算商品什么时候发货？

答:聚划算规定活动商家必须在团购活动当天起7天内完成发货（定制，大型家具类商品，发货时间为买家付款后15天内）。商家如出现逾期不发货、虚假发货或缺货的情况，聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“卖家未及时发货”进行处罚。

6. 聚划算商品的邮费怎样计算？

答:聚划算商品邮费情况分为两类。1）包邮；2）不包邮，不包邮商品的运费视商家具体情况而定。不包邮商品的邮费必须符合聚划算运费模板

7. 收到的宝贝与聚划算活动页面商品不一致，该怎么办？

答:聚划算要求商家严格遵守规定，商家必须保证发货商品与聚划算活动商品完全一致。买家如遇到该情况可以通过淘宝客服投诉进行维权；同时聚划算将根据《聚划算卖家处罚规则》“货不对板”进行处罚。

8. 聚划算卖家必须遵守的行为有哪些？

1）卖家所销售聚划算活动商品在活动期间不得无故下架。

2）卖家报名商品需与实际发货商品完全一致。

3）卖家必须在聚划算规定期限内（7天）完成发货。

4）卖家不得出现任何强制搭售行为。

5）卖家所提交商品通过聚划算审核后，不得中途退出活动。

6）卖家所提交商品及相关信息，一经审核不得修改。包括但不限于擅自修改商品价格、运费、数量、商品描述等信息。

7）卖家必须按照店铺保障情况提供相关保障（例如提供发票、七天退换等）

如买家发现以上问题，均可至淘宝客服投诉。

聚划算-勋章

勋章介绍

出来走江湖的，一看行头就知道是不是高手，为了彰显您的江湖地位，聚划算特别推出了专属于各类高手的行头--勋章。不论您是天天来逛逛，还是花钱不眨眼，亦或乐于分享给好友等等，都将获得我们特别定制的勋章。拥有勋章还将获得参加各类勋章专属活动的机会，充满乐趣的活动只为您而设。还在犹豫什么，快看看有哪些神奇勋章吧！

勋章详情

奋斗小康 勋章等级：1获得条件：最近30天在聚划算累积消费金额达到200及以上 有效期限：30天

初出茅庐 勋章等级：1获得条件：连续7天签到聚划算 有效期限：永久

小试身手 勋章等级：1获得条件：在聚划算上至少购买过一件商品 有效期限：永久

信手拈来 勋章等级：1获得条件：通过手机购买了聚划算商品 有效期限：永久

火眼金睛 勋章等级：2获得条件：在“聚划算-我想团”投过票，且最近30天投票的宝贝入选聚划算 有效期限：30天

享受生活 勋章等级：2获得条件：最近30天累计在聚划算购买3件以上（含3件）不同的城市生活服务类商品 有效期限：30天

一箭双雕 勋章等级：2获得条件：最近30天，至少有一天在聚划算单日购买2件以上（含2件）不同的商品 有效期限：30天

无忧小资 勋章等级：2获得条件：最近60天累积在聚划算消费金额达到500及以上 有效期限：60天

略有小成 勋章等级：2获得条件：连续25天签到聚划算 有效期限：永久

气吞山河 勋章等级：3获得条件：最近30天在聚划算累计购买5件以上（含5件）不同的商品 有效期限：30天

霸气财主3勋章等级： 获得条件：最近90天在聚划算累积消费金额达到1500及以上 有效期限：90天

名震江湖 勋章等级：3获得条件：连续50天签到聚划算 有效期限：永久

常见问题

1.如何才能拿到聚划算勋章？

当你达成勋章要求后，有二种获得方式：1、次日系统会自动发放给你。大部分的勋章都采用此方式。2、自己手动领取。部分活动 勋章需要你去点击才领取。领取方式详见各个勋章详情卡片上的说明。

2.为什么勋章会消失？

部分勋章是有获得时效的，每个勋章都有不同，可查看勋章详情卡片上的说明。 举例：3月1日你获得了聚划算的某勋章，该勋章的有效期为30天，那么勋章会在3月31日消失。但是如果在有效期内：3月2日-3月29 日，你再次达成勋章的条件，那么3月31日勋章不会消失，有效期自动再延长30天。

3.哪里可以查看勋章到期时间？

在"勋章圣殿—我的勋章"页面点击勋章可查看勋章的到期时间。若勋章发生自动延期，则到期时间也会相应变更。

4.获得勋章有什么特权？

针对勋章用户，聚划算每月都会不定期举办勋章专团、团购价再折上折、同城免费试吃等用户回馈活动，活动内容请关注"我的聚划算-活动中心"。

5.为什么我无法参加勋章活动？

勋章活动都有一定勋章要求的喔，有可能对你拥有的勋章数量有要求，也有可能你必须拥有某个或是某几个勋章才能参加该活动， 详见各个活动的勋章要求。

6、为什么我买了好多聚划算的商品，第二天系统却没有发给我勋章？

达成条件与购物相关的勋章（部分手动领取的活动勋章除外），必须要订单交易成功的次日才会发放喔。如下图所示，订单状态为已支付，且发货状态是卖家已发货喔！