| 词条 | 投资收益营销 |
| 释义 | 基本信息书名:投资收益营销 图书编号:1673210 出版社:海天出版社 定价:30.0 ISBN:780697770 作者:迈克尔.J.尼克 出版日期:2006-08-01 版次:1 开本:16开 内容简介本书指明了一条清晰的道路，如何把客户所关切的货真价实的交易收益注入到销售当中。全书共分三部分，包括：建立ROI模型的基础——收集和组织ROI数据、构建完美的ROI模型、把ROI融入你的销售和营销过程中。 图书目录第一部分 建立ROI模型的基础——收集和组织ROI数据 第1章 理解ROI的创建过程 收集信息 记录信息：ROI价值矩阵 建立完美的ROI模型 刺激思考过程 第2章 创建购买原因陈述表 主要概念和指导方针 熟悉如何创建有效的购买原因陈述表 小结 第3章 交易问题界定 创建有效交易问题陈述表的五个规则 主要概念和指导方针 创建交易问题陈述表 确定有形的和无形的成本和节约 小结 第4章 识别关键人物 主要概念和指导方针 掌握关键人物的识别法 在你的价值矩阵中增加关键人物 小结 第5章 预期结果描述 主要概念和指导方针 设定期望结果 检验并改进预期结果 小结 第6章 特色和解决方案的确定 主要概念和指导方针 从公司内部获取信息 价值矩阵评估和特色／解决方案的确定 小结 第7章 ROI类目和价值度量的分配 了解ROI类目和价值度量 主要概念和指导方针 类目和价值度量的分配 对每个特征分配多个类目 不同价值度量的分析 小结 第二部分 构建完美的ROI模型 第8章 价值陈述表的创建 主要概念和指导方针 有效的价值陈述表的编辑 小结 第9章 价值矩阵分析 主要概念和指导方针 小结 第10章 创设主要痛苦指数 主要概念和指导方针 创设KPI 用问题来获取明确的答案 小结 第11章 需要分析问题的设计 主要概念和指导方针 有效需要分析问题的设计 小结 第12章 构建ROI计算法 主要概念和指导方针 ROI计算和数学理解 小结 第13章 ROI需要分析问卷界面的设计 主要概念和指导方针 界面设计过程的理解 开始界面的生成 小结 第14章 ROI财务仪表板 主要概念和指导方针 创建ROI财务仪表板 小结 第15章 360°ROI销售 主要概念和指导方针 360°价值评估的创建和使用 小结 第三部分 把ROI融入你的销售和营销过程中 第16章 销售过程中的ROI 主要概念和指导方针 ROI销售与销售周期的七步骤 目标的产品或是服务的动机 确认阶段 面谈阶段 陈述阶段 提议阶段 应有的用功阶段 未决的销售阶段 售后ROI-360°ROI 小结 第17章 ROI和销售队伍自动化的整合 把ROI融入你的SFA项目的主要好处 实施这个融合计划 自动将ROI资源用于销售阶段 设定成交的百分比 小结 第18章 ROI营销 主要概念和指导方针 营销中强力价值的均衡 把需要分析问卷作为销售和营销的工具使用 营销活动中360°ROI价值评估及其他ROI工具的使用 ROI数据作为价值定价的基础 价值矩阵的充分利用 ROI销售和营销项目相结合 小结 附录A 样本与样板 附录B 开展ROI研讨会 小结 |
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