1986年4月14日，经铜陵市人民政府批准，铜陵市消费者协会正式成立。

伴随着改革开放和社会主义现代化建设的进程，我市消费维权事业也和全国全省一样，走过了波澜壮阔的22年历程。这22年是党和政府对消费者权益保护工作高度重视的22年，是消费者权益保护事业不断开拓前进，取得显著成效的22年。

－－消费者协会组织从无到有，不断发展壮大。市辖一县三区及开发区成立了消费者协会；全市已建立农村消协分会13个，“两站”167个，农村“一会两站”建设覆盖面达100％，在全市有关服务企业设立消费者投诉（联络）站48个，目前正在进行城市社区的“一会两站”建设。

－－学习、宣传、贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》不断广泛、深入。

－－年年开展丰富多彩的3.15国际消费者权益日纪念活动。

－－为消费者提供信息和咨询服务，参与工商和有关部门的市场检查活动，积极履行社会监督职能。

－－认真受理消费者投诉，22年来共受理投诉24597件，解决率达97％以上，为消费者挽回经济损失1372万元，同时消协向有关行政执法部门移交或提供案源，近5年来就达100余件，支持消费者依法起诉30多件。

市消协作为依法从事消费者权益保护工作的公益性社会团体，不辱使命，不负重望，上为政府分忧，下为百姓排难，发挥了不可替代的重要作用，为维护消费者合法权益、化解矛盾、增强团结、促进社会和谐和经济发展做出了积极的贡献。