词条 | 同江市人民政府行政服务中心 |
释义 | 同江市人民政府行政服务中心坐落于大直路西段,农行西侧。中心办公面积近545平方米,其中一层为办事大厅共有12家服务窗口,二层以办公室的形式分设24家服务窗口及中心工作办公室。办事大厅内设置了商务中心,配备了大屏幕显示屏、电子查询触摸屏。中心通过互联网及大屏幕实时公示事项办理情况,窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本,体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。 同江市人民政府行政服务中心于2007年9月26日正式对外办公。目前共有37家窗口单位,进厅审批项目213项,其中:收费项目107项、不收费项目106项在中心统一办理,中心共有窗口工作人员39人。 行政服务中心作为同江市人民政府派出机构,是集行政许可与收费、信息与咨询、管理与服务、投诉与监督为一体的市级综合行政服务平台,主要依据《行政许可法》,按照“便民、规范、高效、廉洁”的原则,为公民、法人和其他社会组织提供“一站式”服务。 中心在确保行政许可主体、事项和行政收费“三必进”的同时,借助完善的内、外网络,全面优化审批流程,压缩审批时限,加强部门间的合作,实行联动式许可和模块化服务。中心以便民、利民、为民为宗旨,以最大限度向企事业单位和市民提供优质、高效的行政服务为目标,全力打造一流水平的“一站式”服务平台。中心通过深入落实岗位责任制、首问负责制、失职追究制、一次性告知制等制度,注重加强中心的文化和窗口人员队伍建设,努力实现“高效率行政、零差错服务”。 中心从加强内部监督管理入手,定期对窗口工作进行培训和考核,对行政许可服务行为进行全面监督。 经各部门共同努力,中心工作步入健康发展轨道, “一站式”服务得到了全市企事业单位和市民的广泛认可,为全市人民人民和外来投资者提供一个集中、透明、规范、高效的行政服务场所。 |
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