作为南京家装行业的中等企业单位，天略装饰工程有限公司，成立于2006年，从事办公、家庭装饰、店面形象设计等室内空间设计、施工、服务。历经5年的发展，个人从事装饰业14年，使天略装饰的设计风格与施工质量数年来均获客户的一致好评，无一发生纠纷，没有一起质量、安全事故，在客户心目中树立了良好形象，创下5年无投诉、家家样板房的光辉业绩，整体服务实力有了长足的创新与发展。

工程管理方面，天略装饰一向视工程质量为企业生存的根本。在原有高标准、严要求的基础上，现如今又有了模式的创新和改革。首先，推行成品化，加强木作工艺质量，节约工期。其次，推行工地负责人制度，为每户在 建工程配备一名常驻现场的工地负责人，加强设计、施工人员与客户的及时沟通。最后，建立工地管理、工地包装统一标准。营造整洁、清爽、卫生的施工环境，一改行业内通常的脏、乱、差施工现场。

家装的服务以客户满意度为中心，变行业一贯的被动服务为主动服务。首先，真正实现完整家居。项目主设计师带领一群产品设计师所进行的设计指导下的产品组合，将设计、施工、选材、配饰等繁琐工作一站式全程服务，将选材、装饰等与家装的整体风格协调统一，是一个全程跟踪服务的过程。其次，在工程 持续过程中，客服人员在各阶段工程项目开始与结束时与客户取得联系，询问客户对工程的意见并反馈给相关负责人，进行针对性地调整。最后，工程结束后，在不同的时间，客服人员会通过多种方式了解客户入住后的情况，并为客户提供各项家装产品保养建议。如果装饰出现问题后，客服人员及时上门与客户商讨最佳解决方案，让客户体验到舒心服务。