词条 | 天津工业大学碧缘宾馆 |
释义 | 天津工业大学碧缘宾馆为旅游涉外三星级宾馆,位于天津市河东区天津工业大学内。宾馆主楼矗立于天津工业大学美丽的“泮湖”上,湖面碧波荡漾,莲泉喷涌,曲桥回旋,景色四季怡人,碧缘宾馆既是由此得名。宾馆主楼东侧毗邻工业大学游泳馆,与工业大学图书馆隔湖相望,是国际友人和社会各界人士讲学及举办各种会议和休憩的理想之地。 宾馆主楼内设有豪华套房、豪华标准间和普通标准间;宾馆坐落于“泮湖”湖畔的两栋别墅式专家楼内设有套房、普通标准间。在宾馆临湖的房间内倚窗而望,会使您忘记身处闹市中而仿佛置身于山水之间。 宾馆所有标准间客房均为独立卫生间,客房内配有空调、电话、闭路电视、internet网络等相应设施,24小时供应热水。宾馆会议厅分为圆桌式会议厅、贵宾厅和报告厅三种设置,适合80人以下的中、小型会议和接待。会议厅内音响、投影仪等相关设备齐全;每次会议由会议服务员进行会议专门服务,按会议要求布置会场。 碧缘宾馆坚持以人为本,服务至上的经营思想。宾馆不断学习同行业的先进管理工作经验,并贯彻到宾馆的服务工作中,工作中处处体现以人为本的服务理念。同时宾馆总经理率领部门经理到各地同行中考察和参观,不断改善和提高宾馆的管理、服务水平。 碧缘宾馆每年至少进行两次以上的员工培训工作,不断对员工进行服务意识和技能培训工作。宾馆每年都邀请三星级以上宾馆的部门经理到宾馆参观、培训,吸取他们的工作经验和对员工进行服务技能、服务意识的培训。宾馆的员工要经过考核合格后方可上岗,并在岗位上不断进行岗位培训。 碧缘宾馆每年都投入相当数目的资金对客房、餐厅等进行改造和装修,近两年宾馆尤其加大了改造和装修的力度。 碧缘宾馆作为天津工业大学的科技交流中心,每年承接各种中、小型接待和培训任务二百多次,每年接待全国各地返校的校友达三千多人次,全年接待住宿总人数达两万多人次。宾馆以优质的服务、完备的设施,得到了各界人士的高度评价。 |
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