词条 | 特许经营体系构建与推广 |
释义 | 图书信息特许经营体系构建与推广定 价:¥35.00 作 者:冯梅 等编著 出 版 社:清华大学出版社 出版时间:2011-2-1 开 本:16开 I S B N:9787512100541 内容简介《特许经营体系构建与推广》(作者冯梅、沈珺、刘芳、陈尉、秦素云)从特许经营企业管理的角度出发,根据管理的系统论、控制论、方法论、价值论、主客体论等原则,依据理论适度够用、重在职业技能培训的理念,主要介绍了特许经营体系构建的首要条件、特许经营体系构建的基本条件、特许经营可行性分析、特许经营开发规划、特许经营运营管理体系设计、特许经营门店的开发与设计、样板店设计与单店运营设计、特许权组合设计、特许经营品质管理、特许经营手册的编写、特许经营的备案制度与信息披露、加盟商的招募与选择、特许经营合同的制定、特许经营培训体系的建设、特许经营督导体系的建设、特许经营关系管理等内容。 《特许经营体系构建与推广》是供连锁经营管理专业(特许经营管理方向)教学使用的教材。同时,本书也是特许经营管理师认证培训指定教材,适合连锁经营、特许经营企业培训使用,也可作为有关人员学习的参考书。 目录第1章 特许经营体系构建的首要条件 1.1 领导概述 1.1.1 领导的定义 1.1.2 领导的科学与艺术 1.1.3 领导的理性与感性 1.2 有关领导的深层理解 1.2.1 领导的主要职能 1.2.2 领导过程分析的三要素 1.2.3 领导的教育与经验 1.2.4 领导的研究与实践 1.2.5 领导的主要方式或手段 1.2.6 领导与管理的区别 1.3 与领导相关的认识 1.3.1 领导与共事者的关系 1.3.2 领导与价值约束的关系 |
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