什么是四角分析法?

四角分析模型的内容

四角分析前的研究工作

什么是四角分析法?

剖析特定的竞争对手，这对于企业的管理人员而言是很重要的。然而，大多数竞争分析报告不能够提供给管理人员足够的信息，使他们能够辨识竞争对手对企业的战略将如何反应。明确认知与竞争对手之间的关联，对于在竞争环境下如何部署你的企业是具有重要意义的。关系到针对竞争对手的分析工作，最常使用的分析模型是四角分析(Four Corners Analysis)，这个模型是由哈佛商学院的迈克尔·波特(Michael Porter)开发的。

四角分析模型的内容

四角分析模型从四个角分别展开分析：

1．什么在驱动竞争对手？从不同的层面和尺度来考量驱动因素，你就能够对竞争对手的未来目标有一定的认知。

2．竞争对手在做什么？什么竞争对手有能力做的？

3． 竞争对手的长处与弱项是什么？

4．竞争对手的管理团队认定了什么想法？

分析的关键是一步一步地进行直到看出每一个角的分析结果是相互匹配的还是不和谐的。当你到达第四个角的分析的时候，用一些假定完成整个分析。这样做就对整个分析模型进行了捆绑，其中存在一些相当有价值的内容。例如，竞争对手所认定的有多大程度的正确？我们是否有机会充分利用他们所认定的想法？四角分析模型的四个结果若是无法很好地取得和谐性，将会有不计其数的对竞争对手的错误认定。

四角分析前的研究工作

在开始动手进行四角分析之前，你必须做一些预备的研究工作。

1．识别竞争对手

2．为了定义什么是应该收集和被用于分析的情报，首先建立剖析模板

a.竞争对手短时间内的历史

b.重大事件

c.主要客户

d.产品与业务

e.描述管理团队

f.有关经营的信息----生产设备、质量、生产过程、费用结构等

g.劳动力，质量、才能等

h.战略----目标、能力、核心竞争力、实力

i.行销----品牌、服务市场、定价等

3．收集每个模板的信息

一旦你完成这些预备工作，就可以开始分析信息的工作，然后递交结果给管理人员，用以调整战略。四角分析模型的目的是预知竞争对手在你们的战略行动基础上将会采取的行动。

具体例子：

以下是

Facebook对其竞争者的优劣势分析

主要竞争对手分析

据Hitwise的数据，由2007年3月全美访问量前10位社交网站的市场份额计算的行业集中度指数CR4=80.74%+10.32%+1.18%+0.88%=93.12%。其中MySpace以80%的市场占有率稳坐头把交椅。

可见，美国社交网站市场处于寡头垄断，且这种格局在短时期内不会改变在于社交网络的用户需求具有一定黏性，新进的网站要投入比原有网站大得多的宣传成本才能换取用户基础，进入壁垒较高。Facebook的主要竞争对手不在潜在进入者。另一方面大多数社交网站定位在细分市场，这决定了Facebook最大的对手是Myspace和Orkut。三者有着相似的用户群体和扩张目标。

Myspace是全球第一大社交网站，Orkut在拉美和亚洲的地区取得了很大成功，而在欧美排名却比较靠后。下文以波特四角模型对Myspace和Orkut进行分析。

1.驱动力

社交网站所具有的目标受众细分、更好的口碑营销空间、互动流传性强、黏性强等特点，使得几乎所有互联网公司都无法忽视社交网站在广告和电子商务平台上所蕴含的巨大潜能。

Myspace已成为其母公司新闻集团进军弱势互联网媒体的重要一步；而作为Orkut母公司的Google早已看到了社交网站的应用价值，其战略是进军热门领域，通过提供免费工具来支持自己的核心业务广告。

2.动向

2007年2月，新闻集团收购了提供精准广告投放技术的公司SDC，以期充分利用MySpace中个人数据的价值。5月，Myspace进入中国市场，全球化的战略可窥一二。在Facebook开放第三方平台之后，Myspace一反其对第三方软件收购或关闭的态度，随即公布开放第三方平台，同时也公布加入Google的Opensocial平台，更使得它与Facebook之间的战争越演越烈。

Google近期对Orkut进行了调整，风格更近Google，也为其推出了更多语言版本，体现了全球化的野心，并将Youtube与其链接，使Orkut可以更好地分享Google和Youtube庞大用户群。

3.能力

Myspace和Orkut较Facebook的优势在有强大的母公司为依靠。新闻集团在传统广告行业积累了大量客户关系和品牌影响力，可将Myspace的广告服务进行整合，发挥规模效应。而收购的sdc公司也为Myspace提供精准广告投放的技术支持。Myspace作为其进军互联网的突破口，资源配置上的倾斜更有利于Myspace的发展。

Google作为近年最成功的互联网公司，加上收购的Youtube，能以网络搜索、广告市场以及庞大用户群的优势为Orkut提供支持。

就两者自身优势来说，Myspace是全球最大的社交网站，用户规模和网站流量上占据绝对优势。Orkut在南美和亚洲占有很大的市场份额正是Myspace和Facebook软肋所在。

相比Facebook，Myspace和Orkut有着相似的劣势。

（1）社区定位不够明确，网站缺少排他性；

（2）用户信息的真实性难得到保证，用户间可能缺乏信任，这种关系网的价值下实体生活中没有延续，轻易被遗忘。这些缺陷会导致广告商对客户定位和广告效果评估变得困难