双圈学习的含义

双圈学习的解析

Argyris（1982）认为学习可以作为单圈（single-loop）学习或者双圈（double-loop）学习。 单圈学习与双圈学习的概念代表了组织学习的两种学习模式。Argyris的贡献，是从理论分析和逻辑推导上构建出了学习型组织的学术路径，一环套一环，环环相扣，在“应然”的背后推论出“所以然”。

双圈学习的含义

双圈学习（Double-loop Learning） 或译作双环学习/双循环学习。此种学习涉及重新修正组织目标、政策、规范与组织意图的关系。如果说，单圈学习强调的是对现状的”认知“。那么双圈学习就是强调对造成现状原因的”反思“， 而且是从自身出发的反思。

因此，双圈学习涉及组织对外在环境的适应，又称为创造性学习（generative learning），系指组织允许其成员在学习过程中对既有的组织规范及假定进行检视与提出质疑，并透过公开的对话达成创意性的共识，因而可透过体验与回馈重新评估既有的组织规范及假定，进而改变其组织文化。

根据Peter Senge的看法，在建立学习型组织的过程中，单圈学习的执行仅是其中的第一阶段，真正的学习型组织必须采取双圈学习的模式，它所需要的是系统思考、共同愿景、自我超越、团队学习及创造性张力。

双圈学习的解析

“双圈学习”则意味着管理者的行为基于所掌握的信息，他们就有关问题进行辩论并做出反应。他们乐意顺时而变，愿意向他人学习，这样就产生了一个学习和理解的循环。不过Argyris清醒地认识到，“大多数组织对单圈学习的模式非常拿手，但在双圈学习上却困难重重。”毕竟从人性的另外一个角度来说，放弃部分传统的权力，也是时下的管理者所不愿看到的。

在双圈学习中组织不仅为了提高效率和实现目标而总结经验和对策，还要在对组织准则、目标、战略和价值观质疑的过程中学会发现问题和解决问题。所以企业必须形成鼓励怀疑，欢迎挑战，勇于放弃的态度，培养开放，变通的学习精神。双圈学习是创新型学习和认知性学习，与单圈学习相比更适用于动态的环境中的企业组织。