作者：乔治·达伊是位于马萨诸塞州坎布里奇的市场营销科学研究院的执行主任，是哈佛商学院的市场营消访问教授，也是多伦多大学的市场营销教授。曾出过9本书。

内容简介：市场的变化程度已远远超过了传统企业经营所能反应的速度。达伊引人注目地提出创造顾客价值第一，没有顾客价值就没有股东价值。他提出经过证实的市场驱动的方法，在业务单位的水平形成并执行竞争战略，这是在占有大量材料的基础上提出的，并经过超过200项内部执行计划及战略规划会议的检验。强大的战略观是整个组织的一种共同意图，能在组织中创造获胜的氛围。

目录：

前言

第一篇 竞争性市场的战略选择

第1章 在剧烈变动市场中经营

第2章 竞争战略

第二篇 市场驱动战略的制定过程

第3章 制定战略决策

第4章 适应性战略计划

第三篇 竞争地位评估

第5章 了解竞争市场的结构和吸引力

第6章 竞争优势评估

第四篇 选择竞争领域及优势

第7章 竞争方式决策

第8章 确定竞争领域：聚焦并保持优势

第9章 进入市场

第10章 响应全球市场

第五篇 更新战略

第11章 确定新方向：成功革新的条件

第12章 设定增长方向

第六篇 执行市场驱动战略的若干问题

第13章 选择市场战略

第14章 有效竞争的关键：建立市场驱动的组织