| 词条 | 时尚鲜花吧 |
| 释义 | 时尚鲜花吧中国时尚鲜花吧是一家以鲜花速递、送花为主要业务，网络与花店实体相结合的电子商务型网站。 成立于2000年，从事鲜花、礼品、蛋糕的在线销售和配送，专业服务已有8年时间，全国领先连锁的网上鲜花配送服务商。 服务宗旨以“诚信唯一，专业品质，客户价值”的理念来打造鲜花行业百年老店。 质量控制包装质量控制1、合作贵宾级客户的订单，我们会在订单号标记特殊符号，任何时候，任何情况下我们都会优先处理； 2、每束鲜花皆选用当前最好的花材，严格按订单图片样式制作，保证新鲜，无虫眼，无掉叶，无黑边，样式一致； 3、每个订单中的鲜花商品，皆交给我们当地最好的花艺师设计制作，品质高雅，客户喜欢； 4、包装纸质材料由为全国加盟配送店统一质材，生产原料绿色环保，无毒，无异味，韧性强，色纯，质量一流。 服务质量控制1、客服中心所有客服导购人员，均经过专业全面的客服服务技能培训，拥有良好的职业素养，任何一个电话都会带给客户优越的服务享受； 2、全国一线城市的订单配送人员，均经过严格的配送培训后方能上岗，纪律性强，服务意识高，专业技能全面，已成为国内优秀的专业配送服务队伍； 3、部分省(直辖市)一级以上城市，均配备送货专职车，全力保证配送效率，保证订单准确及时送到。 服务承诺一、承诺所有订单真诚对待，每个客户高度重视，每次沟通清楚； 二、承诺所有我们送出的鲜花、花束包装符合订单要求，数量符合，保证新鲜无虫眼； 三、保证配送及时准时，不掉单、不漏单，配送人员着装整齐，礼仪周到。 |
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