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词条 时尚鲜花吧
释义

时尚鲜花吧

中国时尚鲜花吧是一家以鲜花速递、送花为主要业务,网络与花店实体相结合的电子商务型网站。

成立于2000年,从事鲜花、礼品、蛋糕的在线销售和配送,专业服务已有8年时间,全国领先连锁的网上鲜花配送服务商。

服务宗旨

以“诚信唯一,专业品质,客户价值”的理念来打造鲜花行业百年老店。

质量控制

包装质量控制

1、合作贵宾级客户的订单,我们会在订单号标记特殊符号,任何时候,任何情况下我们都会优先处理; 2、每束鲜花皆选用当前最好的花材,严格按订单图片样式制作,保证新鲜,无虫眼,无掉叶,无黑边,样式一致; 3、每个订单中的鲜花商品,皆交给我们当地最好的花艺师设计制作,品质高雅,客户喜欢; 4、包装纸质材料由为全国加盟配送店统一质材,生产原料绿色环保,无毒,无异味,韧性强,色纯,质量一流。

服务质量控制

1、客服中心所有客服导购人员,均经过专业全面的客服服务技能培训,拥有良好的职业素养,任何一个电话都会带给客户优越的服务享受; 2、全国一线城市的订单配送人员,均经过严格的配送培训后方能上岗,纪律性强,服务意识高,专业技能全面,已成为国内优秀的专业配送服务队伍; 3、部分省(直辖市)一级以上城市,均配备送货专职车,全力保证配送效率,保证订单准确及时送到。

服务承诺

一、承诺所有订单真诚对待,每个客户高度重视,每次沟通清楚;

二、承诺所有我们送出的鲜花、花束包装符合订单要求,数量符合,保证新鲜无虫眼;

三、保证配送及时准时,不掉单、不漏单,配送人员着装整齐,礼仪周到。

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更新时间:2025/3/20 8:13:25