一、简介

二、业务专长与服务内容

三、主讲课程

四、主要观点

师阳

一、简介

银行业独立顾问，中国银行业监督管理委员会特聘教员，专注于为银行业金融机构提供银行战略、企业文化、组织变革方面的管理顾问与管理培训，致力于推动银行业管理变革。

毕业于中国人民大学，获得工商管理硕士学位。先后供职于中国银行江苏徐州市分行、中国民生银行总行营业部、北京和君咨询集团、北京正信嘉华管理顾问有限公司等著名企业，并曾担任唐山市商业银行总行副行长，因政见不同而主动辞去职务。

在多家银行不同层面的十余年工作经历，使他深刻地理解银行业的内在规律。在唐山商行任职期间主抓案件防控与发展创新工作，在职期间，唐山商行因案件防控工作出色而获得2009-2010中国金融机构金牌榜（金龙奖）之“年度最具成长性中小银行”，监管评级得以实现“两年两大步”的跨越，在银行发展方面提出社区银行建设模式构想并在唐山商行予以初步实践。往往通过制度本身就能看到执行结果，提倡科学管理、人本管理、简单管理。

五年银行咨询经验，使他站在局外深刻地理解银行发展与变革的方向。在从事管理顾问工作期间，他先后担任高级顾问、资深顾问、高级项目经理、总监，以银行战略与企业文化为视角，深入研究银行业发展趋势与变革规律，先后主持或参与了中国银行总行、中国银行内蒙古分行、中国民生银行、交通银行郑州分行、吉林银行、山西省农村信用社联合社、威海市商业银行、唐山市商业银行、晋城市商业银行、汉口银行等多家银行业金融机构的管理咨询项目，项目成果得到了客户方的高度评价。在为唐山市商业银行提供管理顾问服务期间，“空降”担任唐山市商业银行副行长。

二、业务专长与服务内容

为银行业金融机构提供银行战略、企业文化建设、组织变革等方面的管理顾问、管理培训服务。

为银行业金融机构提供常年管理顾问服务。

三、主讲课程

1、《战略是一种选择》

2、《商业银行企业文化建设》

3、《企业文化，银行软实力》

4、《基于客户需求的银行营销》

四、主要观点

1、当我们真心真意地想着客户，解决客户需求的时候，客户也会把业务交给我们，我们的利润不需要再另行追求。同样，当我们真心真意地想着员工，解决员工问题的时候，员工也自然会把业务做好，解决我们的问题。

2、中国现阶段，当行长是一件最简单不过的事情，你只要会分配任务就可以了，但如果你想当好一个行长，只会分配任务可远远不行，至少你必须能够带领干部员工走上一条正确的道路。

3、银行的行长们不能都是政治家，那样内部一定会大乱的，同一家银行里政治家只需要一个，其他的行长更应该是事务官，去研究银行如何发展，而不是研究政治关系。

4、管理部门每做一件事，全体基层员工就会因此而狠狠地忙上一阵子，如果管理部门个个都很忙、人人都很忙，那基层工作一定会出乱子。所以，如果不是很有必要的事情，管理部门不要给基层员工找事儿。

5、没有伟大的工作，只有伟大的结果。所有伟大的结果都是点点滴滴的普通工作汇集而成的。

6、银行工作如同一架精密的机器，每个岗位都是这架机器上不可或缺的重要零件，对于不同的零件，要有不同的维护保养方式，而不能简单的处理。

7、银行业内更应该是竞合的关系，而不只是竞争，即便是竞争，也不应该是简单的价格竞争，那样会使行业秩序受到破坏，最终谁都得不到好处，客户也得不到。

8、我们的领导们很勤奋，我们的部门也很勤奋，辛辛苦苦地产生着工作业绩，努努力力地制造着工作垃圾！

9、当我们能够抛弃自力更生的想法，充分发扬合作意识的时候，我们发现所有的问题都将迎刃而解。

10、对中小银行而言，成本问题非常关键，要计算广义成本，而不能只站在自己或者本部门的角度去计算，当换一个更宽的视角看成本时，你会发现很多事情我们根本就不应该做，或者说应该换个工作方法去做。

11、当前商业银行的规模扩张型发展实质是一种“顺周期”式发展模式，一方面加剧了宏观经济波动，另一方面把自身置于流动性、违约和价格波动的三重风险中，因而有必要引入“反周期”的审慎发展理念。

12、企业文化建设与企业日常经营管理息息相关，脱离了企业日常经营与管理的企业文化建设永远不可能成功，所以，永远不要期待着单纯给员工洗脑可以建立优秀的企业文化。

13、所谓战略，就是要通过一系列的工作构建自己的比较优势，简单的模仿竞争对手、人云亦云是不可能形成优势的。

14、处罚本身不是目的，要通过处罚让同样的错误不会再次出现，如果不能达成这样的目标，处罚就没有任何意义。

15、银行业的内部控制最重要的是要破坏违规的环境，让违规无处遁身。人盯人的内部控制一定是无效的。