作者：沈健 分类：市场营销 出版社：机械工业出版社

浪潮求生 第一部分

在开始本节内容前，先和大家分享一个在微博中看到的段子： 大叔：小妞，别闹，我可是有官衔的人。 小妞：大叔，别闹，我可是有微博的人。 段子颇具讽刺意义，所有人看过都会心一笑，同时也让我们深深地感慨互联网对于我们生活和社会的影响力。

1.1 2011年中国网络舆情环境的重…1.2 当铁老大撞上微博—从温州动车事…1.2 当铁老大撞上微博—从温州动车事…1.3 无远弗届的挑战与扰乱定理2.1 蒙牛“深度公关”开创互联网公关…2.1 蒙牛“深度公关”开创互联网公关…2.2 网络公关行业陷入声誉危机

浪潮求生 第二部分

提到社会化媒体营销，目前会有很多人认为就是“网络事件炒作”。大家都耳熟能详的，比如天仙妹妹、“封杀王老吉”、最美清洁工、别针换别墅等。这几件案例在当年的互联网环境中，确实影响力很大，为企业带来了良好的利益。

2.3 贾君鹏、天仙妹妹成浮云，网络公…2.3 贾君鹏、天仙妹妹成浮云，网络公…2.4 政府禁止、媒体曝光、网民觉醒、…2.4 政府禁止、媒体曝光、网民觉醒、…3.1 你可以不了解我，但你肯定用过我…3.2 你可以不关注我，但我肯定影响你…3.2 你可以不关注我，但我肯定影响你…3.2 你可以不关注我，但我肯定影响你…