拼音：shàngpáiyuán
上牌员顾名思义就是指负责商品车管理及上牌手续办理的员工，隶属于服务行业。在上级领导的指导下，给新购上牌车辆进行上牌服务的一种岗位。行业也比较明确，指的是机动车行业。
（1）为车主服务、对车主负责，文明礼貌待客，不冷落，主动热情、耐心周到；
（2）严格执行国家规定政策进行、价格政策，不随意涨价和变相提价；
（3）维护交通机构信誉，树立形象；
（4）坚守岗位，遵守劳动纪律、法定法规；
（5）保持良好的店容店貌，整洁、衣着要干净大方；
（6）接受监督，欢迎批评、有错即改，不护短、不包庇。