| 词条 | 上海九宫信息技术有限公司 |
| 释义 | 上海九宫信息技术有限公司公司主要销售HP商务机系列产品以及HP金牌服务，主营企业计算机环境维护服务、互联网新媒体的应用开发、网络游戏产品开发以及企业管理软件的定制开发等，是国内领先的WEB游戏开发商和运营商之一；同时，公司也是HP在华东地区的核心代理商。 公司掌握了行业领先的系统集成技术，积累了丰富的客户服务经验，建立了灵活高效的管理机制。本着“互利双赢，共同发展”的战略，九宫信息与全国各地的优秀企业建立起了广泛的合作伙伴关系。事实上，通过多年的累积，九宫信息已经成长为一家专业的IT综合应用服务提供商，多年来为客户提供的产品和服务深的客户好评和认可。 LOGO业务描述I HP 全系列商用机及金牌证的销售HP 的金牌服务证，对于用户来说，是一个获取专业硬件服务支持，从而使得IT环境获得更高的稳定性、提升工作效率的产品。 九宫信息在HP金牌服务以外为客户提供的附加值服务： Ø硬件和操作系统的安装、升级服务 Ø硬件和软件现场支持服务 Ø巡检、清洁和资产管理服务 Ø远程支持服务 Ø耗材供应 Ø机房搬迁服务 Ø设备租赁和备机服务 Ø数据备份、存放服务 Ø网站建设和维护服务 Ø特殊客户机器出保，申请免验机服务 II IT 环境维护服务服务模式： 九宫根据用户的实际需求，可灵活定制个性化服务，并根据企业在不同发展阶段和业务需求的变化快速调整服务模式，做到随需而变。我们能为客户提供包括电话（CALL CENTER)、远程帮助台、上门服务例行巡检、长期驻场等多种技术支持服务模式。 1. 远程支持 通过电话，远程登录，在客户配合下进行服务请求的处理和系统故障的排除。包括CALL CENTER, 远程帮助台等技术支持。 2. 上门技术支持和巡检服务 当远程技术支持不能成功，必须现场服务时，九宫将提供上门的技术支持。同时我们也提供定期的例行巡检服务。 3. 常驻现场技术支持 指派专人常驻客户现场，和客户IT人员一起工作，随时响应客户服务请求，处理系统故障。 4.按需响应 当客户在实施IT项目时，需要提供短期的项目工程师，项目助理，项目经理等需求时，我们可以提供基于短期项目的系 统规划、项目实施，故障处理、性能调优等服务。 III 富媒体应用领域的研发九宫信息一直致力于富媒体应用领域的研发与推广。在与诸多合作伙伴合作开发或独立自主研发的过程中，我们积累了大量的富媒体应用开发经验和行业领先技术。 九宫信息擅长以下几个领域的富媒体开发和研究： 1)富媒体深化处理:在客户端富媒体处理的基础上，拥有富媒体深化处理技术。九宫信息开发的MIXSERVER引擎基于MICROSOFT技术，能在大规模并发环境中，实现音频、视频、图像的合成处理和特效处理。 2)虚拟现实技术:在虚拟现实处理技术中始终保持领先优势，尤其是基于FLASH技术的虚拟现实技术。在技术上。 3)流媒体服务器应用:熟悉和擅长于多个基于流媒体服务器的开发。这包括SMARTFOXSERVER(如基于此开发的SENVAWEBGMAME引擎)、RED5、ADOBE FMS。 4)游戏策划与研发:擅长于WEB在线游戏的研发，无论是小游戏还是大型在线WEB游戏，九宫信息均具有 一批成功的项目案例。 IV企业信息管理系统定制开发定制开发基于自主研发的SenvaWebFW框架的B/S结构（基于浏览器应用)的企业信息管理系统。 1)企业综合进销存管理信息系统 2)人力资源管理信息系统 3)客户关系管理信息系统 4)管理信息系统协同接口 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。