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词条 成都网客信息技术有限公司
释义

企业简介

成都网客信息技术有限公司是一家综合服务型电子商务公司。公司旗下分为:华夏优创网商服务中心,网客商学院培训中心,华夏营销策划中心。公司坐落于成都温江区海峡两岸科技产业园海科信息园中,是集品牌传播、网络营销策划、设计实施、互动媒体、网络推广营销为一体,全面服务于品牌与企业的360度整合营销策划专家。

公司成立以来就秉承为中国网商提供最优质服务,公司的服务流程和售后指标得到了行业中的一致好评。公司培养具有“国际视野、实战能力、创新精神”的商务精英和创业者,致力于建设成国内一流、国际上有一定影响力的电子商务服务性公司。

创办初衷

随着21世纪网络经济时代的到来,大家都看好了互联网的优势。全球大中小型企业都将传统的生意模式搬上了互联网,而互联网产业中的B2C\\B2B更是大家关注的目标,随着时代的变迁,网络创业已经成为一个热门关键词。淘宝、拍拍、易趣、百度几大B2C交易平台的竞争日益激烈,怎么才能让新进入这个行业领域的中小型网商能够站稳脚跟,这个就是我们的服务重心。我们公司以“服务全国、走向世界”为基本核心竞争目标,在为中小型网商提供一站式服务流程,让每个进入互联网电子商务领域的创业者能在创业的过程中体现出自己的优势。

服务产品

网店装修:网客为每个客户量身定做专属于自己的网店

图片处理:专业的美工人员和图片处理员

产品拍摄:专业的拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思

试衣模特:提供专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式

代办商城:提供入驻淘宝电子商务平台一站式服务

客服托管:各类网店在线客服销售、网店内容审核、售中售后疑难处理、客户回访、呼叫中心等7*15小时的客服外包服务

开店扶持:我们提供优质的货源供应商和物流公司,软文植入,品牌主题活动策划等

社会责任与使命

为全球B2C交易平台服务的大型电子商务服务企业,为全国B2C电子商务平台的中小型“网商”提供方便、快捷的一站式服务。让网络创业不再单调!

企业文化

企业经营理念:诚信、尊重、敬业、服务、创新 企业宗旨:高效、稳健、创新、诚信经营、效率回馈

企业指导方针:以使命感,事业心和专业追求致力于为客户提供创造性服务

企业服务目标:服务全国,走向世界

企业用人机制:以人为本、重视知识、尊重人才、发现人才、培养人才

企业价值观

客户第一

微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

具有超前服务意识,防患于未然

诚信

通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正

对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

激情

喜欢自己的工作,认同网客的企业文化

热爱网客,顾全大局,不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩

始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队

不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

团队合作

积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则

有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

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更新时间:2025/2/27 9:52:45