上海电话机质量监督检验中心1996年开始筹建，于1997年底通过邮电部和国家技术监督局的机构审查认可和计量认证，1997年12月获国家计量认证合格证，同月获邮电部授权为邮电部上海电话机质量监督检验中心。1999年10月更名为上海电话机质量监督检验中心。

2001年筹建电信科学技术第一研究所泰峰通信实验室，机构设置和领导成员与上海电话机质量监督检验中心相同，在2002年10月获得中国实验室国家认可委员会的认可。

2003年5月获得移动固定电话机维修资质管理中心上海分中心和移动固定电话机产品质量投诉中心上海分中心的授权。

本机构是面向社会的开放性机构，机构设在电信科学技术第一研究所内，受科技司和电信管理局的管理和指导，相对独立，是独立于开发、生产、销售单位的第三方公正检验机构。

业务范围

根据中华人民共和国《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《国家产品质量监督检验测试中心管理试行办法》，本机构主要任务是：

1. 承担指定的电信终端设备产品质量监督抽查检验，优质产品的检验鉴定；

2. 受有关主管部门委托，对申请进网的电信终端设备进行质量检验；

3. 承担电信终端设备产品质量仲裁检验和质量申诉检验；

4. 承担第三方评价性的检验和社会各单位的委托检验；

5. 承担新产品投产的鉴定，进行产品质量的分等级鉴定和检验；

6. 主持或参与电信终端设备的国家标准、行业标准和地方标准的制订、修订工作和有关标准的试验验证工作；

7. 研究开发电信终端设备的检验技术和方法，并对电信终端设备生产厂家进行检验技术和方法的

指导与人员培训；

8. 开展产品质量监督检验方面的国际合作、认证、评审和技术交流等活动。