词条 | 上海博脉信息科技有限公司 |
释义 | 公司简介 上海博脉科技有限公司是一家专业从事管理模具、机械、非标等单件小批量类型生产企业信息化技术研究、开发与应用的高新技术企业。是国内顶尖的模具企业管理咨询及模具行业ERP软件专业化,专注化的推动者和实践者。 现代的模具企业管理模式,显著的不同于传统制造行业的管理。因其生产批量小,单件周期长,交期紧迫,现场管理困难等因素,使传统通用型ERP在行业内的实施困难重重。而专注行业的模具信息化管理软件,是唯一经济,可行,而有效的解决方案。 博脉科技,长年专注于模具制造行业及模具企业管理的信息化,汇聚了众多具有丰富行业经验、技术研发和管理能力的优秀员工。长期的积累,不断的总结,创新,锻造业内领先的技术平台。 现在,博脉科技已成为中国领先的模具行业ERP软件解决方案服务商,通过广泛而开放的合作,整合内外部的优势资源,运用先进的管理理念与IT技术,为模具企业IT需求提供全面支持,伴随客户共同成长。 产品介绍博脉科技的《MIIS模具管理系统》是专业的致力于模具企业的管理信息系统。基于模具企业的管理现实及需要,吸收国内外先进的管理思想,设计和研发的一套在模具制造领域的专业信息管理软件。从普及版、标准版到专业版,适用于各制造规模、管理模式的中小型企业模具管理需要,持续有效的为您提供最专业的模具信息化管理服务及资讯,为您的企业决策提供最有力的支持,它包含如下功能模块: 一、模具报价: 1)灵活支持各类模具的报价策略; 2)提供图纸和技术要求等档案管理,方便随时查阅 ;3)通过模具的材料、配件、工程、加工、外协、运输等费用因素,自动核算总体报价; 4)提供快速报价、标准报价和详细报价三种报价方式,还可提供报价审批控制以及利润加成支持。 二、项目管理: 1)为使用模具进行生产的部门提供模具制造情况、计划进度的实时查询 三、模具制造: 1)管理模具加工任务, 并可指定模具加工的优先级; 2)掌控模具加工进度,实时提取生产一线各类生产数据; 3)监督模具加工计划执行情况,随时了解计划与实际执行的偏差; 4)核算模具加工计划执行率,分析加工计划合理性和工人加工效率。 四、试模管理: 1)通过试模申请,编制试模计划 2)通过试模通知单下达试模任务 3)提供制模、改模等加工任务的管理; 4)试模报告记录试模各指标完成情况; 5)试模合格率反映模具试模的次数,以及试模的成功率 ;6)模具验收报告中可选择塑件的质量、模具的性能、技术文档、交货期等验收指标。 五、模具工艺: 1)分析报表:为模具制造的主管人员提供实时的生产进度报告,随时追踪情况,同时可以对历史生产数据进行统计分析,得到各类统计数据、走势图表和分析数据等。 六、模具档案管理: 1)模具档案记录其名称、编码、图纸、技术要求、寿命、材质等内容; 2)模具的状态反映了当前模具的存放位置以及当前的状态;设计、制造、维修、报废; 3)模具履历记录主要记录维修模具所有历史维修和保养记录; 4)模具保养记录主要记录模具保养日期、人员、地点、部位、异常点、次数等信息的整合,以及供应商,客户资源的管理,全面提升企业的核心竞争力和效率。方晶模具制造管理软件除具备了强大的系统功能外,还具有先进的IT技术,如软件的组件技术、柔性技术、多层架构、安全体系、工作流程等,方便用户通过整合并运用各类信息资源,服务企业。 管理团队团队组成 博脉科技汇聚了众多具有丰富行业经验、技术研发和管理能力的优秀员工。针对性的培训,使博脉的员工对行业和技术的发展时刻保持敏锐的把握和理解,准确把握客户需求。 技术能力 不断强化技术能力使博脉科技始终保持领先竞争优势。 项目管理能力 博脉科技在项目管理和实施的过程中汇集了优势资源,依据规范的质量保证体系,遵循科学的管控方法和流程,准确把握客户动态需求,从项目定义、项目实施、项目控制、项目评价四方面的不断改进提升项目绩效。 服务能力 专业、高效的服务是博脉科技不断成长的重要法宝。售前服务为客户提供成熟、先进的技术咨询和战略规划;售后服务为用户提供及时有效的服务交付,解除用户系统应用的困惑障碍;同时面向客户的多种形式专业培训帮助用户及时掌握系统使用方法,最大效用的发挥解决方案能效。 创新能力 博脉科技的自主创新始终贯穿整个发展历程。除技术创新外,管理创新、人才培养创新、服务创新等共同构成了企业未来创新发展的组成内容,从而提升服务链的整体竞争能力,最终实现为客户提供高品质的产品和服务。 我们的服务服务管理理念 : 博脉科技所采用的模具企业ERP软件售后服务管理体系是基于IT基础架构国际最佳实践指针ITIL(IT Infrastructure Library)之上以 IT 运营管理方法论( ITSM )为指导的并结合国内物流企业用户管理特点优化后的管理实践。 博脉科技模具企业ERP服务的核心理念,就是切实履行我们对客户的服务承诺,通过我们的服务帮助企业达成两个目标:一是快速建立方向准确而低成本的 IT 应用系统,二是帮助企业建立持续的 IT 运营能力以支持企业快速发展,实现系统投资价值。 博脉科技服务背后拥有一支涉及到模具行业、企业管理、财务管理、IT 专家及资深的 IT 服务管理人才所组成的专业化的 IT 服务团队,有着多年深厚的模具和 IT 行业专业积累。 服务管理特点 : 博脉科技的服务以客户满意度为核心,以向客户提供价值为导向,根据客户不同的服务需求为客户提供高品质的服务产品。 博脉科技投资构建了呼叫中心系统、服务调度系统用以向客户提供一站式的售后服务(OPS服务-One Point Service),极大地简便了客户获得公司售后服务的沟通渠道。 博脉科技认为,客户系统上线完毕后的服务的过程是客户的系统投资真正产生价值的过程,为此,博脉科技对客户提出的每一项售后服务请求都有专人跟踪直至任务的圆满完成,在客户任何需要时候,博脉科技都可以向客户提供详实的服务记录以确保客户的投资价值。与此同时,客户可以通过我们的服务平台跟踪每一项请求的处理过程以帮助我们不断提高客户服务的满意度。 |
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