| 词条 | 山东磊鑫机械有限公司 |
| 释义 | 公司简介山东磊鑫机械制造有限公司(山东富立通有限公司下属子公司)，主要生产免烧砖机、空心砖机、加气混凝土设备、制砖机、液压砖机、水泥砖机、砖机、砌块机、等，产品质量可靠，山东磊鑫机械制造有限公司坐落在名相诸葛亮的故里——山东沂南，位于杨家坡工业园，东临日照港，西靠京沪高速，南接日东高速出口，北依青州火车站，地理位置优越，交通便利，环境优美。企业占地面积1.6万平方米，现有职工100余人，各类技术人才30余人，拥有大量精密加工机械和先进的检验检测及调试设备，是鲁东南地区研制开发和推广各类空心砌块成型机、免烧砖机和建筑机械的专业厂家。 本企业技术力量雄厚，生产的“磊鑫”牌系列砖机完全符合国家产品质量标准，现代化的生产管理和技术管理系统，完善的售后服务，保证了产品的质量，解除了用户的后顾之忧。产品畅销全国各地，深受广大用户的信赖。产品实行“三包”，并配备了专业的技术人员上门安装调试、培训人员，全力为客户搞好售后服务，我们将以一流的产品质量，良好的售后服务，帮您走上致富之路。 “以质量求生存，以信誉求发展”是我们的一贯的宗旨。 我厂将以一流的设备，先进的管理理念，高素质的员工队伍，高质量的产品，真诚期待与社会各界朋友的合作，共同发展，共创辉煌！ 客服理念尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要用“心”去沟通，用“六心”去服务。 一、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急； 提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。 二、诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母； 细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。 三、用心和恒心：用心极致地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。 服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。 人才理念磊鑫六有人才： （1）有信用，知行合一，说到做到 （2）有责任，凡事自省，勇于担当 （3）有计划，聚焦目标，全力以赴 （4）有爱心，帮助别人，成就自己 （5）有礼貌，真诚热情，低调周到 （6）有业绩，创造价值，合作双赢 |
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