公司简介引(经营理念 我们的服务)

售后服务(承诺时限)

公司简介引

山东财富办公家具有限公司,成立于1992年,是一家生产中高档办公家具为一体的专业化现代企业,是中国家具协会会员单位.2002年度被评为全国百家企业共创绿色家具品牌,2006年已获得ISO9001:2000质量管理体系认证证书.办公家具主要有害物质含量低于国家标准,中国知名家具企业.

财富, 以其独特的内在文化,十几年来一直致力于为市场提供供观赏性和实用性集一身的高品位家具.设计人员的设计定位,追求物理和艺术的完美结合,把人体工程学和视觉美学应用到每件产品中.公司采用意大利,日本先进的技术工艺及制造设备,保障产品质量一流.所生产的家具,已由原来原始的家庭使用器具被财富人从新破译组合成为文艺性家具,家具的生命外观现于色彩,灵感外观于款式,高贵外观现于细微处.屏风系列,办公台系列,会议台系列,沙发系列,座椅系列等展示出主人特有的文化品位.

公司不仅具备先进的制造设备,优秀的设计能力,而且雅致的高品位,高质量的售后服务,也至臻完美胜人,每件产品保证质量三年.

经营理念

不断创新 专业发展

始终服务 顾客满意

共同开拓 实现双赢

我们的服务

售前服务: 家具配套咨询,实现尺寸丈量,工程配套,家具配置方案设计制作.

售后服务: 专业运输安装,指导设计原购家具的拆装,上门维修及更换配件,定期回访等.

售后服务

财富家具秉持“顾客第一”之经营理念，以提供消费者优良产品为己任，为此一贯理念，谨以此品质保证保修书向顾客承诺：　一、所有财富办公家具享有3年保用及终身维修服务之保障。

正常使用情况下，在保用期间内，产品如有下述损坏，我公司将积极负责地采用必要的补救措施，免费维修或更换。在使用期满后，本公司仍将提供产品终身有偿维修服务并且随叫随到。

二、维修细则：

1、班台、会议台、文件柜、茶几类：

维修范围：台面断裂、脱胶、配件损坏、抽屉抽拉有障碍、漆膜成片脱落。 2、钢制卷帘文件柜、钢制卷帘文件库类：

维修范围：卷帘断裂、进出阻碍、路轨损坏等。 3、椅类：

维修范围：气压升降装置损坏、脚轮损坏脱落、椅座或椅背断裂。

4、胶班台系列：

维修范围：台面崩裂、脱边、配件损坏、抽屉抽拉有阻碍等。

承诺时限

如产品出现上述问题，请就近联系工厂客户部、济南营销中心或各分公司办事处，我们承诺除特殊情况外，将在两个工作日内（山东省内）和七个工作日（山东省外）上门维护。

保修条款： 此保用服务只使用于原购方：即对象仅限于由济南家具公司售出之家具产品。原购方以出示购货合同、收款凭证及保用证书为准。

购买财富家具，在保用期内，因非人为原因所导致之原装产品损坏，本公司将提供零件维修或更换。但顾客必须保留损坏部分或零部件。