扫描服务（也称为档案数字化加工或数字化扫描加工服务等）是近几年才兴起的一项服务形式，随着信息化建设的加速和无纸化办公的要求，要把纸质的档案转化成电子化的档案以方便查询和利用，扫描服务顺应了这一潮流，并在这几年内快速兴起。

扫描服务融合了档案扫描、OCR识别和文档管理等技术，可以将数以万计的纸介质的文档、档案、书本杂志等快速、自动地转换成电子化（数字化）文本、影像，并实现信息高速检索。

整个扫描服务一包括这几个环节：

1.扫描

批量的把纸介质的文档、档案、书本杂志等用扫描仪进行扫描。

2.图像处理

对图像进行去歪斜，黑点、黑边等操作。

3.提取有效信息

对图像中有用的信息进行提取（利用OCR技术），有用的信息我们一般称之为关键字或索引值（如一份保险单中，受益人的姓名，身份证号都是关键字），这些关键字在查询时输入，极方便的查询出这份保险单。

4.管理和利用

通常扫描服务的最后一个环节是管理这些扫描后的电子化文件，如“文档管理系统”，“知识管理系统”，就属于这类型的管理软件。通过对这些电子化文件的管理，查询利用就非常的方便了。