“三维互动体验式物流培训平台”的意思、由来-中文百科全书

一、定义

三维互动体验式物流培训平台采用采用虚拟现实技术，把真实物流企业环境虚拟化，让学生以角色扮演的方式参与物流企业的运营管理。该平台既仿真了物流企业的硬件环境，又仿真了物流企业各种工作岗位；既仿真了物流企业的业务流程，又仿真了物流企业各岗位的协作；既仿真了物流企业的具体操作，又仿真了物流企业的整体计划。

二、优势

1）3D 虚拟仿真技术为用户真实再现一个现代化的大型物流企业

三维互动体验式培训平台来源于对现实生活，通过对实际物流企业设施设备进行艺术加工后，真实再现了现代物流企业的环境，这种真实性使得使用者对内容产生一种信任感，这种信任感保证了使用者在虚拟培训环境中完成实现中的各种任务。同时，这种真实性也满足了学习中所需要的直观性。如在仓储企业运营管理系统中模拟了1万平方的大型现代配送中心，模拟的设备包括立库、高速分拣线、电子标签等50多种物流设备。

2）虚拟物流企业为每名培训学生均设立了参与岗位，并支持岗位间的轮换

三维互动体验式培训平台采取角色扮演方式开展培训，学生模拟企业员工，充分参与到物流企业的经营实践之中。如仓储企业运营管理系统中学生可担任的角色既包括仓储经理、配送经理、市场经理等管理人员，也包括理货员、上架员、拣货员等操作人员，共计18种角色，学生可根据不同的实验任务，在各岗位间进行轮换。

3）真实背景的物流任务引导，通过信息交互实现岗位与岗位之间、虚拟与现实之间的互动

三维互动体验式培训平台设计采用任务引导的模式，设计的任务都是来源于真实企业的典型业务，学校在较低投入下可实现学生不出校门就进行企业实习的目的。同时本软件还是一个网络互动的系统，学生以角色身份登陆后变身为同事关系，每个人的作业数据可进行数据交换、相互之间有流程关系，并且可进行聊天工作交流。

4）培训过程全程监控，培训进程引导，对培训结果进行科学统计与评价

实验指导教师可对学生在虚拟现实场景中的所有培训过程进行监控，系统也可对学生实验参与情况进行记录，任务完成时系统可对培训过程中的关键环节数据进行统计与综合分析，并提供参考评价标准，以帮助改进实验质量。

5）引入小组竞争机制，寓教于乐，学生自主、快乐的学习

三维互动体验式培训平台借鉴网络游戏等网络互动式产品成功的经验，将培训方式设计成以小组为单位多人配合共同完成。一个实验班级可分为若干个小组，在同样的培训任务下，各小组同时独立进行培训，系统可对规定时间内的培训完成情况进行比较，实现小组内合作，小组间竞争，充分激发学生实验兴趣。

6）培训模式包括单人岗位、单人流程和网络多人互动三种，使学生由浅入深地学习

三维互动体验式培训平台根据学生掌握知识的一般规律把实验分为三个层次，单人岗位模式主要针对岗位与操作环节进行训练，学生实验的主要内容是单个操作环节；单人流程模式重在单人完整流程的熟练掌握，系统自动下达训练任务，学生按任务要求进行操作整体流程实训；在学生熟练掌握前面两阶段的基础上，多名学生相互配合进行多人互动体验，开展物流企业综合运营管理实验实训。

三、教学的组织与实施

目前，三维互动体验式培训平台有三种实现方式，即三种教学方法：第一种是将情景教学法与单人岗位体验相结合的方法；第二种方法是将案例导向法与单人任务驱动相结合的方法；第三种方法是将项目教学法与多人协同完成任务相结合的方法。

无论哪种实现方式都是在虚拟现实物流仿真系统中创建贴近实际的物流运营环境，学生作为主体在系统中展开培训，以激发学生的求知欲望，培养学生的探索精神和解决问题的能力。培训教学将依次从确定项目任务、制定项目计划、组织实施计划和实验结果评价四个步骤进行组织与实施。

1.确定培训任务

根据项目实施的内容，三维互动体验式培训平台系统将提供一定数量的标准任务，标准任务来自于企业实际业务的数据和单证，使培训任务具有真实性和实用性。项目任务也可由老师根据教学计划自行制作并导入系统中，实验指导教师确定了实验任务后，将任务发给学生，作为实施实验教学的起点。

2.制定培训计划

接到培训任务后，培训小组首先必须进行培训计划工作，计划的内容应包括：培训项目的要求；项目所需用到的理论知识；项目作业所需设备；项目作业的流程；项目作业人员分工等。

3.组织实施计划

培训项目的实施就是整个教学任务的展开过程，是实验实训教学的关键。在进行多人协同任务前，通过单人岗位体验模式和单人任务模式的训练，学员对于设备的操作和业务流程已有非常深刻的理解，在多人模式下进行操作已成竹在胸。多人模式主要训练学员之间的沟通协作的能力，设备、人员的组织和管理能力，处理突发事件的能力。

当前学生物流实验结果考核的主要依据是实验报告，实验报告一般是实验后提交的，在实时性、公平性等方面存在欠缺。针对实验报告考核方式的不足，三维互动体验式培训平台采用全过程监控，关键数据实时记录，培训完成即给出统计评价结果的方式对学生培训效果进行考核，在多人协同模式下重在考核小组的整体表现，这也非常符合现代协同模式实验教学的要求。小组的考核主要是任务的完成度、项目执行效率和管理费用等指标，个人的考核主要是设备操作的熟练度、作业的规范化和任务执行的准确性等指标。例如在虚拟现实仿真系统中执行叉车工操作时，如果驾驶叉车发生恶性碰撞，系统会自动记录该学生的违规操作的日志，作为实验实训课程的考核评价依据。