“城市尚品”——是面向中高端消费群体的综合购物平台。通过专有的推广和配送体系形成覆盖全城的销售网络，直接向庞大的会员群体推送您的商品，让企业现有的商业模式实现网络化扩张，零投入新盈利。

城市尚品

团队

营销中心——IT、小家电、美容护肤等

网销中心——网销、客服

配送中心——配送、营业厅

支持中心——技术、美工

Cityfad组成

现代化电子商务购物、推广平台由商铺、新起点和注册用户三大板块构成。

服务构成

同城配送——更专业的配送队伍，结合现代化物流实现更快捷的配送服务

代收货款——最直接地减少虚拟销售成本，杜绝各种非商业行为的损失

更优的服务——更低的价格，推广和销售成本低廉，使得企业销售门槛大大降低，结合最新的市场信息组织最贴心的优惠服务

核心优势

方便——随时随地可通过电话、Internet、通信互联网等方式实现会员管理、购物、财富管理等；

快捷——现代化物流，完全实现当日送达；

安全——实名制引进，有点可寻的品质服务。

招商对象

1、公司（分公司、办事处）

2、代理商（国代、省代、市代）

3、经销商

4、专营店、专卖店

5、其他

商品分类

手机通讯：手机、配件等；

电脑及周边：台式机、笔记本、输入输出设备、显示器、存储设备等；

数码：数码相机、数码摄像机等；

OA：打印、复印、传真等；

媒体播放设备：MP3/MP4/MP5 等；

网络设备：移动上网、路由、交换设备等；

家电：厨房电器、小家电、卧室电视机、个人影像设备等；

化妆品：知名化妆品、工具等；

文具：各种高档钢笔等；

各类礼品：鲜花、巧克力等节庆用品；

脉科产品：只能总机、一号通、亲情卡。

服务说明

城市尚品，面向消费者提供同城网购平台、电话订购通道、并为我们的会员提供同城配送、货到付款等优质服务。成为城市尚品的会员，您将体验到三重惊喜：

贴心，你想要的商品在这里看的到、触的到、拥有的到

方便，商品即时配送到您的手中，再不需要网购的漫长等待

简单，购物过程简单迅速，全市商品尽收眼底

搜索

搜索方式：

1. 网上搜索

2. 语音搜索（信息代查、电话代转）

搜索规则：

ü 按商品分类搜索

ü 按商企名称搜索或网页链接

同城配送与支付

送货方式:

1. 普通送货上门，一天内取件并送至订购地址。

2. 加急送货上门，2小时内取件并送至订购地址。

配送时间：上午8：00－下午18：00，其他时间为加班。

配送范围：济南市（其他城市敬请期待）

支付方式：货到付款

商品验货与签收：

1. 如验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等，可现场向配送人员指出后拒收整个包裹。

2. 对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品，如已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收，但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。

3. 拒收订单后，如您希望重新获得订单中的商品，可以在拒收后重新订购。

4. 如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题，请在发货单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误，城市尚品有权不接受以此为由的退换货。

5. 签收商品后，如果商品出现质量问题，请与城市尚品客服中心联系。

6. 如您在下订单时选择了“需要发票”，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请与城市尚品客服中心联系。

退换货/补发货/错货、退款

l 退换货政策

城市尚品承诺自客户收到商品之日起（以发票日期为准）2日内，如商品及包装保持城市尚品出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。

以下情况不予办理退货：

ü 任何非由城市尚品出售的商品；

ü 任何已使用过的商品，但有质量问题除外；

ü 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

特惠与积分

会员使用城市尚品加盟商企的商品代金券，通过城市尚品代购商品，及持会员卡到城市尚品加盟商企消费，均可获赠城市尚品的积分。会员可在指定活动期内，以积分兑换相应礼品及代金券，享受城市尚品为会员带来的无限惊喜。通过拨打******可查询积分。

积分规则：

ü 代沟类：￥1元=1个积分

ü 加盟商企类：￥5元=1个积分

E期刊订阅

E期刊是提供给用户的一份电子刊物，内容包括城市尚品的商品介绍，每期的特惠活动、每期抵价券等。

订阅方法：

会员注册城市尚品后，系统默认其为城市尚品E期刊的订阅者，定期发送E期刊至该会员的注册邮箱中。

新兴前端同城网上购物，顺应电子商务发展的潮流，建立成本最低的虚拟商业广场，最大限度的缩短了销售与消费的距离，大大降低销售成本和购物成本。“城市尚品”就是在受金融危机影响的市场大环境下顺应了企业缩减成本、开源节流；消费者紧缩开支的需求，实现渠道最直接、物流最廉价、仓储零库存，同时大量收集消费市场的最新需求动态和商品市场的最新变化等信息，为商家和消费者第一时间做出准确的市场导向。

那么“城市尚品”作为一个服务品牌和实体，其服务的形式主要是体现在网络购物和同城购物上，在这个平台上，商家和消费者尽可以享受优质的、廉价的、信息化和电子化的服务。