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词条 软能力:你的职场制胜法宝
释义

书名:《软能力:你的职场制胜法宝》 作者:胡晓梅

出版社:机械工业出版社 定价:25.00

ISBN:978-7-111-36416-0 类别:职场励志

【内容简介】

软能力之所以是职场成功必备,皆因为它不仅能够改善我们的人际关系,提高我们与领导、同事沟通、协作的能力,而且还能够提高我们解决实际问题的能力。本书从合作、待人、沟通、自我和接受五个方面论述软能力的重要性,及其如何培养我们的软能力,通过提高软能力奠基我们的职场成功和人生辉煌。

【宣传语】

也许你总是第一个到公司并且最后一个离开,却永远与升职加薪无缘;也许你兢兢业业踏踏实实,却永远跟不上老板的朝令夕改喜怒无常;也许你对明争暗斗八卦消息充耳不闻,却难免成为众矢之的替罪羔羊;更气人的是,平时什么好事都轮不到,遇到裁员却非你莫属。当你因为这一切愤愤不平之时,或许你也该反思一下自己到底缺少什么。

所谓“软能力”是指创新、沟通、团队合作及解决问题等的能力,比如更善于与人相处,更容易从言语中准确了解老板的意图,更能协调好各个部门之间的关系,更能灵活顺利完成多人合作的工作,更能变换思考角度办成别人办不成的事……

软能力之所以是职场成功必备,皆因为它不仅能够改善我们的人际关系,提高我们与领导、同事沟通、协作的能力,而且还能够提高我们解决实际问题的能力。本书从合作、待人、沟通、自我和接受五个方面论述软能力的重要性,及其如何培养我们的软能力,通过提高软能力奠基我们的职场成功和人生辉煌。

【本书特色】

本书以一种新的视角,对职场中的问题提供了一种新的解答,并将其凝练为一种新的概念——“软能力”。通过典型而趣味十足的职场故事阐发“软能力”对于职场成功的重要性。

目录

前言

第1课合作:每件事都是自己独立完成/

1. 我要学什么/

除了考试你会什么

2. 别吝惜你的欣赏/

我不是马屁精

3. 尽快发现相似点/

你不需要去骗人,只需要找到彼此之间的共同点

4. 命令没有利益好用/

只要关系到自己,谁都会毫不推辞

5. 被利用才证明有价值/

公司利用员工来创造公司的整体价值;员工也利用公司的资源来提升自己的价值

6. 开口求人也是能力/

开口求人不会要了你的命

7. 不做天生“反对派”/

职场不是黑是黑或白是白的童话世界

第2课待人:我常常不耐烦/

1. 别人说的我真的听不下去/

说得多,不如听得多

2. 坦诚不意味着有话直说/

假话不见得就是错

3. 宽容,放开你自己/

计较就是跟自己过不去

4. 不要想当然/

随便一个想当然,都会让人犯错误

5. 没想好,就写下来/

文字沟通的能力不可限量

6. 不要故意取悦上司/

有时是用自己的热脸贴了对方的冷屁股

7. 巧妙地利用沉默/

沉默是金

第3课沟通:别人听得懂我说的话吗/

1. 你怎么老听不懂/

错把毒药当补药

2. 别浪费你的耳朵/

你有没有用心在听

3. 变则通/

心中的固执并非真的有道理

4. 什么场合说什么话/

说者无心,但是听者有意的人却大有人在

5. 眼前最重要的是什么/

所有的事绝对都有轻重缓急之分

6. 把“我”换成“他”/

人生是不公平的,习惯去接受它吧

7. 我只是一部分/

团体利益比个人利益重要

第4课自我:我觉得我是对的/

1. 我没错啊/

你非要他们认错,这样对你而言没有什么好处

2. 培养抗挫性能/

老板不是你的父母,可以宽容你一再犯错;同事更非你的知心好友,可以随时考虑你的情绪,体会你的感受

3. 谁是情绪污染源/

我们无法逃离到一个没有情绪污染的环境中去,除非远离人群

4. 没人爱看你的臭脸/

你的情绪是属于你自己的

5. 你敏感,更受伤/

太敏感会让人觉得你太做作,让人感觉很假

6. 会生活,才会工作/

不要让工作成为你唯一的乐趣

第5课接受:为什么一定要我去做/

1. 干吗老找我/

能力越大,责任越大

2. 信任需要长时间付出/

要想他人信任你,你自己必须做出值得信任的事情来,更重要的是你也得相信对方

3. 忠于职业还是忠于老板/

你觉得老板会器重一个频繁跳槽的人吗

4. 面对流言/

低调、面对、自省、自嘲、沟通

5. “低潮”期的应对/

人有了退路,有了其他选择,只会让人更加倾向于逃避,而不是解决问题

6. 规则就是规则/

不要带着情绪工作

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更新时间:2025/1/9 9:36:46