词条 | 软能力:你的职场制胜法宝 |
释义 | 书名:《软能力:你的职场制胜法宝》 作者:胡晓梅 出版社:机械工业出版社 定价:25.00 ISBN:978-7-111-36416-0 类别:职场励志 【内容简介】 软能力之所以是职场成功必备,皆因为它不仅能够改善我们的人际关系,提高我们与领导、同事沟通、协作的能力,而且还能够提高我们解决实际问题的能力。本书从合作、待人、沟通、自我和接受五个方面论述软能力的重要性,及其如何培养我们的软能力,通过提高软能力奠基我们的职场成功和人生辉煌。 【宣传语】 也许你总是第一个到公司并且最后一个离开,却永远与升职加薪无缘;也许你兢兢业业踏踏实实,却永远跟不上老板的朝令夕改喜怒无常;也许你对明争暗斗八卦消息充耳不闻,却难免成为众矢之的替罪羔羊;更气人的是,平时什么好事都轮不到,遇到裁员却非你莫属。当你因为这一切愤愤不平之时,或许你也该反思一下自己到底缺少什么。 所谓“软能力”是指创新、沟通、团队合作及解决问题等的能力,比如更善于与人相处,更容易从言语中准确了解老板的意图,更能协调好各个部门之间的关系,更能灵活顺利完成多人合作的工作,更能变换思考角度办成别人办不成的事…… 软能力之所以是职场成功必备,皆因为它不仅能够改善我们的人际关系,提高我们与领导、同事沟通、协作的能力,而且还能够提高我们解决实际问题的能力。本书从合作、待人、沟通、自我和接受五个方面论述软能力的重要性,及其如何培养我们的软能力,通过提高软能力奠基我们的职场成功和人生辉煌。 【本书特色】 本书以一种新的视角,对职场中的问题提供了一种新的解答,并将其凝练为一种新的概念——“软能力”。通过典型而趣味十足的职场故事阐发“软能力”对于职场成功的重要性。 目录 前言 第1课合作:每件事都是自己独立完成/ 1. 我要学什么/ 除了考试你会什么 2. 别吝惜你的欣赏/ 我不是马屁精 3. 尽快发现相似点/ 你不需要去骗人,只需要找到彼此之间的共同点 4. 命令没有利益好用/ 只要关系到自己,谁都会毫不推辞 5. 被利用才证明有价值/ 公司利用员工来创造公司的整体价值;员工也利用公司的资源来提升自己的价值 6. 开口求人也是能力/ 开口求人不会要了你的命 7. 不做天生“反对派”/ 职场不是黑是黑或白是白的童话世界 第2课待人:我常常不耐烦/ 1. 别人说的我真的听不下去/ 说得多,不如听得多 2. 坦诚不意味着有话直说/ 假话不见得就是错 3. 宽容,放开你自己/ 计较就是跟自己过不去 4. 不要想当然/ 随便一个想当然,都会让人犯错误 5. 没想好,就写下来/ 文字沟通的能力不可限量 6. 不要故意取悦上司/ 有时是用自己的热脸贴了对方的冷屁股 7. 巧妙地利用沉默/ 沉默是金 第3课沟通:别人听得懂我说的话吗/ 1. 你怎么老听不懂/ 错把毒药当补药 2. 别浪费你的耳朵/ 你有没有用心在听 3. 变则通/ 心中的固执并非真的有道理 4. 什么场合说什么话/ 说者无心,但是听者有意的人却大有人在 5. 眼前最重要的是什么/ 所有的事绝对都有轻重缓急之分 6. 把“我”换成“他”/ 人生是不公平的,习惯去接受它吧 7. 我只是一部分/ 团体利益比个人利益重要 第4课自我:我觉得我是对的/ 1. 我没错啊/ 你非要他们认错,这样对你而言没有什么好处 2. 培养抗挫性能/ 老板不是你的父母,可以宽容你一再犯错;同事更非你的知心好友,可以随时考虑你的情绪,体会你的感受 3. 谁是情绪污染源/ 我们无法逃离到一个没有情绪污染的环境中去,除非远离人群 4. 没人爱看你的臭脸/ 你的情绪是属于你自己的 5. 你敏感,更受伤/ 太敏感会让人觉得你太做作,让人感觉很假 6. 会生活,才会工作/ 不要让工作成为你唯一的乐趣 第5课接受:为什么一定要我去做/ 1. 干吗老找我/ 能力越大,责任越大 2. 信任需要长时间付出/ 要想他人信任你,你自己必须做出值得信任的事情来,更重要的是你也得相信对方 3. 忠于职业还是忠于老板/ 你觉得老板会器重一个频繁跳槽的人吗 4. 面对流言/ 低调、面对、自省、自嘲、沟通 5. “低潮”期的应对/ 人有了退路,有了其他选择,只会让人更加倾向于逃避,而不是解决问题 6. 规则就是规则/ 不要带着情绪工作 |
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