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词条 如何让新消费者买单
释义

图书信息

书名:如何让新消费者买单

出版社: 中华工商联合出版社; 第1版 (2011年12月1日)

外文书名: buy me!new ways to get customers to choose your products and ignore the rest

平装: 216页

正文语种: 简体中文

开本: 16

isbn: 9787515800684

条形码: 9787515800684

商品尺寸: 23.8 x 16.8 x 2 cm

商品重量: 299 g

品牌: 中华工商联合出版社

内容简介

《如何让新消费者买单:用新型消费规律赚钱的实战方法》主要内容简介:无论经济最终朝着哪个方向发展,这一重要事实都是确定,即全球经济衰退使得一种新型消费者大量涌现。人们在购买产品时,已开始关注产品的购买方式或购买时间;每次做出购物决定时,都会谨慎地询问自己:我真的需要这件东西吗?必然消费的日子已成历史——但这并不意味着人们不再购买新产品。你只需要确保当消费者真要购买东西时,他们会从你那里购买。《如何让新消费者买单》阐述了改进企业、产品以及营销手段的方法,以确保你能在竞争中获得胜利。消费者行为专家马歇尔?科恩为您提供实证方法,将商战转变为商机,如:转变消费者喜好购买大额折扣商品的购物习惯。创造长期保值并可视作“投资品”的产品。通过升级换代或新式设计为产品增加新颖的必备特质。为那些愿意支付额外费用的顾客提供额外的服务。保持强大的核心产品声誉,并能立足于其上。

作者简介

作者:(美国)马歇尔?科恩译者:焦程程马歇尔?科恩,是NPD有限公司的首席行业分析师,NPD有限公司在市场调研和消费者行为研究领域全球闻名。科恩会定期参加一些电视节目,如《今日》《美国广播公司今夜世界新闻》以及美国有线电视新闻网的电视节目,他还经常接受《华尔街日报》《纽约时报》《今日美国》《财富》以及《时代周刊》等多家媒体的采访。科恩同时参与彭博电视和福克斯商业新闻的工作。现居于纽约长岛。

目录

引言

第一部分 新经济

节俭时代

取经于近期经济形势/007

对商家来说,新消费行为意味着什么/010

节俭疲倦症/017

我们能从消费行为中得到哪些启示/018

经济上的躁动

新消费观/029

新零售规则/043

新的零售规则1:精即得/047

新的零售规则2:巩固核心产品/047

新的零售规则3:提供多级化的产品/048

新的零售规则4:服务不仅意味着提供服务本身/049

新的零售规则5:额外惊喜/050

新的零售规则6:立即联络你的消费者/054

新的零售规则7:多样化的营销信息/056

新的零售规则8:提供有特色的产品/057

商业的七个阶段/059

阶段1:物流/061

阶段2:生产/063

阶段3:商品/065

阶段4:安置职工/069

阶段5:不动产/071

阶段6:反弹/073

阶段7:经济发展/074

第二部分 新消费者/079

公认的新消费者/081

消费者全球化/091

将日光转向配饰/101

……

第三部分 新品牌/159

结语/211

关于作者/215

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