| 词条 | 轻松收款：处理预期应收账款的常胜技巧 |
| 释义 | 图书信息出版社: 中国财政经济出版社; 第1版 (2003年1月1日) 外文书名: Collections Made Easy 平装: 206页 正文语种: 简体中文, 英语 开本: 16 ISBN: 7500569025 条形码: 9787500569022 尺寸: 24 x 16.2 x 1 cm 重量: 340 g 作者简介作者：（美国）弗莱雪 译者：吕苏昆 卡罗尔·弗莱雪有着超过15年的催收账款经验。她曾任职美国洛杉矶最大的会计师事务所，担当应收账款主管职务，同时还是好几家资产上亿的大财团的财务顾问。弗莱雪女士举办的讲座和研讨会，让许多人受益无穷。现在，她愿意通过这本《轻松收款》，让更多的人分享她的成功秘诀。 内容简介《轻松收款:处理预期应收账款的常胜技巧》作者－美国著名的催收账款专家卡胃尔·弗莱雪凭借15年的实战经验，告诉你如何轻松地追回应收账款，同时还与对方保持良好的业务关系。这套方法包括：如何打催款电话:如何撰写中英文催款信:如何破解各种赖账借口:催款人如何克服讨债时的心理障碍:如何以过人的沟通技巧，攻破债务人的心理防线:此外，作者还深入剖析企业和一般债务人拖延付款的背后原因，教您如何软硬兼施，从法律与心理两个方面双管齐下，让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓，不用死打烂缠，收款自有章法可循，技巧可信。 媒体评论书评 作者深入剖析企业和一般债务人拖延付款的背后原因，教您如何软硬兼施，从法律与心理两个方面双管齐下，让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓，不用死打烂缠，收款自有章法可循、技巧可言。 此书，让你在处理收款问题中找到乐趣。正如本书作者在结语里所说：“作为一个催收人，你有能力改变人们的生活，学会与你的债务人合作，你得到的回报将要比收回来的钱更可观!” 目录作者序 第1章 电话催收实战技巧 第2章 对付各种借口的常胜方略 第3章 催收信函及对帐单的撰写 第4章 让自己的工作紧密有效 第5章 委托书或服务协议书的债权保障 第6章 不容忽视的弃权同意书 第7章 请对方开立本票的时机与保障 第8章 信贷申请表的评估与效益 第9章 高效寄送发票 第10章 抵御风险的范本——弗莱雪报告 第11章 寻求专业的财务管理公司 第12章 请个可靠的好律师 第13章 结语 |
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