| 词条 | 企业内部交流/我知道什么 |
| 释义 | 图书信息出版社: 商务印书馆; 第1版 (1998年12月1日) 丛书名: 我知道什么？ 平装: 133页 正文语种: 简体中文 ISBN: 7100024293 条形码: 9787100024297 尺寸: 17 x 11.2 x 0.8 cm 重量: 100 g 作者简介作者：（法国）列尼奇 译者：陈淑仁 汪春彦 内容简介世界闻名的《我知道什么？》丛书，是法国大学出版社1941年开始编纂出版的一套普及性百科知识丛书。半个多世纪以来，随着科学知识的不断发展，该丛书选题不断扩大，内容不断更新，已涉及社会科学和自然科学的各个领域及人类生活的各个方面。由于丛书作者都有关方面的著名专家、学者、故每本书都写得深入浅出，融知识性和趣味性于一体。至今，这套丛书已印行3000余种，在世界上产生很大影响，被译成40多种文字出版。 媒体评论书评 世界闻名的《我知道什么？》丛书，是法国大学出版社1941年开始编纂出版的一套普及性百科知识丛书。半个多世纪以来，随着科学知识的不断发展，该丛书选题不断扩大，内容不断更新，已涉及社会科学和自然科学的各个领域及人类生活的各个方面。由于丛书作者都有关方面的著名专家、学者、故每本书都写得深入浅出，融知识性和趣味性于一体。至今，这套丛书已印行3000余种，在世界上产生很大影响，被译成40多种文字出版。 目录引言 企业内部交流——王牌与悖论 第一章 企业内部交流：雕虫小技还是特殊杠杆 一 企业内部交流的悖论 二 学校——明天企业的形象 三 企业内部交流是否受当前经济困难的影响 四 企业内部交流中“传闻”的地位 第二章 书面交流 一 书面交流的重要性 二 企业内部书面交流的不同形式 第三章 口头交流与面对面交流 一 会听与善讲 二 电话联系 三 召开内部会议 第四章 企业战略中的结构性交流 一 企业面临新的交流模式 二 企业内部是否存在一种日本交流模式 三 欧咱克斯法是法国企业的紧箍咒还是王牌 四 质量管理小组：企业内部交流中的“摆设”还是根本的革新产物 第五章 交流中的偏差 一 非语言表达的交流——潜在的冲突 二 企业内部暴露出来的冲突，是交流的政党信号还是反常信号 结论 企业内部交流：应掌握的五大要旨 注释 参考书目 |
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