品牌客户商：是指有品牌整合传播诉求的企业、政府城市或其他组织。品牌整合传播机构（品牌B2B）为品牌客户商提供传播平台，帮助品牌客户商快速、精准地找到最优质的品牌服务商（服务商：是指为品牌整合传播服务的公关、咨询、传媒、广告、会议会展等公司、机构或组织）。同时帮助品牌客户商塑造品牌形象、提升品牌价值。

品牌B2B（Brand to Brand）是目前世界上关于品牌整合传播的领先的电子商务形式和平台。它以品牌文化价值的核心诉求为基点，最大化的利用网络整合和数字营销的手段，努力实现品牌与品牌之间的服务整合对接和需要。这既是品牌整合传播客户商的迫切需要，更是品牌整合传播服务商的努力目标。