公司简介

产品与服务领域(400电话 CRM（客户关系管理系统） OA(办公自动化系统) 呼叫中心系统 电子传真 在线客服)

公司简介

南昌优选通讯技术有限公司，致力于为客户提供一站式的400电话、呼叫中心系统等通讯和管理信息化的解决方案，全国最具潜力的通讯工具集中型、融合通信服务商之一。

优选通讯，用最前沿的科技铸就最适合企业的产品；用最优秀的理念创造客户最满意的设计；用最完善的体系打造最周到的服务。优选通讯，一个让企业用户值得信赖的通讯和管理合作伙伴。

公司经营的主要产品是“U选通”400电话、呼叫中心CRM系统一体化平台，此融合平台包含的实用服务有：400电话，CRM，OA，托管型呼叫中心或自建呼叫中心，400电话外呼，短信，电子传真，在线客服，客户挖掘等众多的企业相关服务产品，而把这些企业目前或将来必定要用的通讯管理应用产品整合在“U选通”一站式的系统平台上，是我司为客户提供的最大便利。

目前公司和全国多地区联通合作，确保400电话号码开通的顺畅和稳定，为广大企业品牌形象的建立出份力；优选技术骨干日夜奋战的成果，“U优通”融合通讯管理平台，也已稳定运营一年多，经受住市场残酷的检验，是广大中小企业非常实用的产品；另外公司有多位企业通信管理策划工程师和专业营销人员，相关项目经验超过4年，并且都进行过大型项目的管理工作，为电视购物公司，物流公司，旅游公司，酒店，工厂，文化传播，营销公司等众多类型的企业进行过多方位，一站式的通讯管理服务。客户反映效果良好，给予了我们很大的支持，客户的认同成为“优选人”前进最大的动力。

公司坐落在世界动感都会---英雄城南昌，南昌起义打响了新中国斗争的第一枪。优选通讯再一次发起“南昌起义”，成为了统一融合通信的一朵奇葩。

核心竞争力：集成先进通讯技术，融合最新管理思想。

经营理念：创新领先，服务第一，效率更快。

服务理念：您的每一件小事都是优选的大事

使命：助推企业信息化，客户价值最大化。

对客户：让管理更轻松，让工作更快乐，让企业更赚钱。

对员工：让优秀员工成为股东，让普通员工成为富翁。

产品与服务领域

公司主要产品有：400电话，CRM（客户关系管理系统），OA(办公自动化)，呼叫中心，电子传真，在线客服等众多的企业相关服务项目。公司有多位企业通信策划工程师，相关项目经营经验差超过4年，并且都进行过大型项目的管理工作，为电视购物公司，物流公司，旅游公司，医院，酒店，工厂，文化传播，营销公司等众多类型的公司进行过多方位的服务，一致反映效果良好，客户的反馈是我们前进最大的动力。

400电话

是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了，具有四点大优点：

1、手机、小灵通都能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用；

2、话费比800免费电话节约百分之50

3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；

4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；

CRM（客户关系管理系统）

客户关系管理，自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程，客户信息以及沟通记录的录入，整理和导出，管理客户关系，完成合同，供应商，客户的区分，避免重复资料。

OA(办公自动化系统)

办公自动化管理软件，通过实现办公自动化，可以优化现有的管理组织几个，整理管理体制，在提供效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

呼叫中心系统

弹屏功能，当用户呼入时，“优选通”显示来电者的身份信息以及过往沟通记录，沟通中也可实时记录客户新信息。

电子传真

进入管理平台，只需要滚动您的鼠标，点击，发送，上千家意向卡客户同时都会收到你的传真；清楚明了，再也不用为谈了半天的客户因为忘了留下联系方式而黄了，FAX-_即，飞鸽传书，白纸黑字，让人印象深刻！

在线客服

对外实现在线客服实时沟通功能，让客户直接在网站上就能与公司直接联系，享受服务，同时帮助企业更有效的抓住意向客户。对内可实时监控所以工作人员的服务态度，实时统计并分析所以服务人员的工作量。