词条 | 明星提示法 |
释义 | 明星提示法也叫名人提示法或威望提示法,是指推销人员利用顾客对名人的崇拜心理,借助名人的声望来说服顾客购买推销品的洽谈方法。 明星提示法迎合了人们的求名的情感购买动机,另外由于明星提示法充分利用了一些名人、名家、名厂等的声望,可以消除顾客的疑虑,使推销人员和推销产品在顾客的心目中产生明星效应,有力地影响了顾客的态度,因此,推销效果比较理想。但使用这一方法时应该注意提示中的明星应该是顾客普遍喜欢的对象,明星本身确实使用了企业的产品并且效果不错。这样才有说服力。 要点在应用明星提示时应当注意以下几点: 1、提示所指的明星(名人、名家等)都必须有较高的知名度,为顾客所了解;对于生产资料市场的推销,所提示的名厂,也应该是该行业的真正的市场领导者。 2、所提示的明星必须是顾客公认的,而且是顾客所崇拜尊敬的。因为,不同的名人有不同的崇拜者,不同的目标市场消费者群亦有不同的崇拜明星,推销人员在使用明星提示法时,应注意向不同的顾客提示不同的明星,不被顾客接受的明星反而使推销效果大打折扣,甚至事与愿违。 3、所提示的明星与其所使用及消费的产品都应该是真实的。为此,应事先做好向明星的推销工作。 4、所提示的明星与所推销的产品应有必然的内在联系,从而给推销洽谈的气氛增加感染力与说服力。 |
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