| 词条 | 秘书商务指南 |
| 释义 | 图书信息出版社: 首都经济贸易大学出版社; 第1版 (2007年3月1日) 丛书名: 现代秘书实用指南丛书 平装: 250页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787563813650 条形码: 9787563813650 尺寸: 22.8 x 15.6 x 1.8 cm 重量: 299 g 作者简介廖金泽，中国著名秘书训练专家，台湾桃园人，毕业于上海师范大学，进修于上海交通大学管理学院，长期从事秘书规范、公务礼仪等方面的研究与培训。已出版《秘书职业标准大全》、，秘书实用系列丛书》、《企业秘书大全》、《秘书万事通》、《国家秘书考试指南》等30多部秘书学专著，并编导拍摄了40集情景电视系列教学片《秘书规范专辑》，在秘书职业训练上成果卓著，是秘书界颇具影响力的专家，被媒体称为“中国秘书训练第一人”。 现任中国高等教育学会秘书学专业委员会常务理事、深圳市廖金泽品牌管理有限公司董事长，并担任国内多所高校的客座教授。 内容简介《秘书商务指南》主要内容：现代秘书的作用更多地体现在企业运作过程，无论是行政、商务活动还是写作，都是直接为企业的运营与管理服务的。本套丛书主要从商务秘书的角度出发，详细讲述了秘书工作所涉及的方方面面，具有很强的指导性和可操作性。 秘书实操的效果如何，对企业运作有着举足轻重的影响，因此，提高秘书在文书写作、行政事务、商务事务方面的基本能力，提高秘书办公、办会、办事的能力，对于促进公司有效运作无疑具有重要意义。 然而，在实际工作中，我们发现绝大多数秘书都是在凭个人的职业经验来应对秘书事务，这当然也不错，但从实效性及规范性来看，这存在着很多不足之处。究其原因，是因为秘书工作中缺少专业化的工作样板，也就是我们通常所说的指南。而一套方便实用、行之有效的秘书工作指南，无论是对经验丰，富的职业秘书，还是对刚迈人秘书行业的新手，毫无疑都是不可或缺的，前者可以凭借指南大大提高工作效率，后者则可以借此避免因为缺乏经验而导致工作中束手无策。 因此，虽然到目前为止，作者已经出版了《现代秘书大全》、《中国秘书大全》、《企业秘书大全》等20余本秘书专著，但作者仍然感觉到出版《现代秘书实用指南丛书》的必要性，该套丛书的实用价值及重要意义也是不言而喻的。 对在职秘书来讲，一旦上岗，是不可能事事都去求教别人的，一切事务性的工作都需要你处理，一切非标准性的问题都要你解决。而且很多时候，这些事务或问题需要你当机立断，你不可能找人商量，更不可能让人代劳。这时是最能体现一名秘书的工作能力，也是秘书在工作中最能赢得尊敬的时候。 如果此时你拥有这套《现代秘书实用指南丛书》，那么恭喜你，你只需打开《秘书行政指南》、《秘书商务指南》、《秘书写作指南》这三《秘书商务指南》，对号入座地去查询相关的操作或内容，依样画葫芦般照做，或者通过参考借鉴获得有益的启发，从而整合出最为实用、最为有效的具体方案，你就可以十分轻松而且准确无误地达到目的。 用正确的方式做事，比把一件事做正确更为重要。这句话正是道出了本套丛书的价值所在。 目录1 商务礼仪 见面礼仪 联络礼仪 接待礼仪 拜访礼仪 应酬礼仪 出行礼仪 公共礼仪 2 商业客户 寻找客户 培养客户 沟通客户 构建系统 管理客户 3 商务活动 签约安排 展览安排 媒介公安关安排 社交安排 参观安排 考察安排 4 商务运行 商业计划 商务策划 商务决策 商务运作 商务洽谈 商务处理 处理上市公司事务 5 商务谈判 谈判原则 谈判程序 谈判安排 谈判准备 谈判技巧 谈判文件 6 商务文书 7 商务旅行 8 国际商务 后记 |
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