| 词条 | 迈普生软件 |
| 释义 | 公司介绍深圳市迈普生信息科技有限公司成立于2005年3月，是专注于移动信息通讯流通领域的软件专业服务商及管理咨询服务商。为国家信息产业部“双软”认定企业，同时还是广东省通讯商会会员、众赢管理顾问有限公司股东、网圣通信股份有限公司股东。 迈普生团队是由一批专家级系统开发人员及丰富的手机零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成。迈普生团队秉承“一切为了您更成功”的企业使命，以“余2三”组织动力模型为核心，推行“人+IT” 的服务模式,服务企业两类关键人物(员工和客户),利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统，实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算，具备了其他同行业软件公司无法比拟的核 心竞争优势。 迈普生公司在几年内稳固发展中，凭着良好的客户满意度及产品优势，与华南区域内的几十家知名手机零售连锁公司形成了信息化战略合作伙伴，正为1000多家手机零售店提供服务，行业合作业务数在中国已达到绝对第一。2011年以来，迈普生更是在管理软件领域率先推出‘送软件、租服务’的全程服务模式，更紧密的和客户一起面对金融海啸，实现了业务的稳步发展。 公司战略专注于移动信息通讯流通领域提供终身管理信息化服务 移动信息通讯流通领域作为近几年才崛起的产业，通过前几年的爆发性增长，发展至今已进入自由竞争阶段即将结束、有序竞争阶段即将来临的过渡时期，从靠抓住外部资源和机遇来发展到靠内部的管理和执行力来保障企业发展战略实现的阶段，这就对这个行业内所有的企业在管理上，信息化上提出了更高的要求，为此我们制定了以下两个策略： 1、 依靠核心合作伙伴，持续给客户（厂家、分销商、零售商、运营商）提供全面领先的行业信息化解决方案，持续提升客户的员工在管理信息化应用上的能力，不断扩大迈普生在本行业的的领导地位和市场份额 2、 通过商业模式、产品和服务创新在SaaS（软件就是服务）服务等新兴市场上赢得新的领先地位和市场突破，关注客户信息化的效益和投入产出，和重点客户一起成长。 实施服务迈普生从创建伊始，就把公司定位为信息化服务提供者而不是卖产品的软件公司，一直十分重视对客户的服务和支持，从系统选型、项目启动、流程梳理、数据初始化、培训、系统切换、持续优化、维护、升级等各个环节，坚持‘全程服务’的基本理念，以客户为中心，踏踏实实地为我们的客户创造价值，经过多年的努力，我们已经成为客户长期可信赖的战略合作伙伴，在我们的客户群中创立了良好的口碑和声誉 全程服务体系 1、教练式服务支持客户“人”的成长 迈普生认为：客户需要的不是软件产品，而是通过员工对信息化工具的应用所带来的效率和效益的提升，没有积极主动，熟练专业应用信息化工具的员工，再好的系统都产生不了效益，所以迈普生在整个服务过程中，非常观注对对客户相关人员的知识转移和培训，注重对人的成长的持续支持工作，先后开发了《余2三团队成长模型》、《户外团队拓展》、《领导的工作》、《目标心动》等教练式培训课程来支持客户的成长,让员工从不了解到非常积极主动的了解，主动学习，主动使用，使客户不仅拥有好的解决方案，而且能通过积极的，专业的员工通过信息化工具取得越来越好的管理效益 2、全程完善的项目管理 我们总结了多年的项目实施经验，建立了全面的项目质量服务和保障体系，在每个项目均实施了严格的项目管理方法和项目作业流程，与用户方共同组成联合项目组，联合制定项目公约、项目阶段计划、项目周计划、明确项目范围、目标、成果、共识项目需求变更机制等，迈普生项目实施方案是一套久经考验的实施方案。这套方案可以提高工作效率及项目实施质量。迈普生实施顾问在每个项目实施过程中，将用该方案来指导实施 3、全程持续的跟进服务 公司除了设立各种服务热线外，引进最先进的远程维护技术，为每个客户指定专门的服务顾问，负责主动、积极地与迈普生的客户联系，了解使用情况、及时反馈用户信息、帮助用户解决各种问题。 我们建立了一支专业的服务团队,可为我们的客户提供多层次的服务，客户可根据需要选用金牌，银牌和铜牌等多种服务体系以及包括项目规划、项目实施、流程优化、日常维护、客户化、培训、远程支持和紧急支持等不同的服务内容。 软件系统迈普生M3X连锁管理软件 迈普生M3X批发管理软件 迈普生M3X ERP 管理软件 迈普生M3X零售管理软件 迈普生M3X售后管理软件 迈普生M3X财务系统 |
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