服务定位

服务特色(1. 值得信赖是第一位的 2. 让用户零风险 3. 好的服务就是一切 4. 透明是优秀服务的保障 5. 没有隐含的收费项目 6. 做公益而不是热衷营销)

律师邦的“律师伙伴”

服务定位

律师邦是一个建立在理想主义之上的律师推荐服务。我们与国内各地区、各专业的优秀律师长期合作。当用户在有法律需求的时候可以随时通过免费电话和网站联系我们，我们帮助他精选和预约专业方向对口，费用公道的律师。

服务特色

我们希望得到一个透明可信、便捷周到的律师推荐服务，希望你也如此。

1. 值得信赖是第一位的

律师邦有稳定的服务团队，只和具有相同价值观的律师和机构合作。我们要求自己服务透明、言行一致。

2. 让用户零风险

用户能事先了解到所有律师的真实信息、收费情况和服务流程。同时我们为用户提供零风险服务，如对律师的服务不满意，我们提供全额退款。

3. 好的服务就是一切

我们的客服精神是：热情询问、快速反应、专业建议、周到安排。我们追求不仅让用户满意，而是感觉非常好。

4. 透明是优秀服务的保障

我们建立了律师评价库，将客服的回访记录、用户自己对律师的评价都公开刊登在网站上。用户对律师的评价是我们最重要推荐指标。

5. 没有隐含的收费项目

我们为所有用户提供一致的，最好的律师服务价格。这些信息都公开的刊登在网站上，且没有额外的收费。

6. 做公益而不是热衷营销

我们的团队与合作律师们都愿意用自己的法律专长和获得的利润，积极回馈社区。我们相信公益是建立一个可持续生态的最好办法。烧钱的广告营销？算了吧。

律师邦的“律师伙伴”

律师对用户的服务，是律师邦推荐服务的最终体现。作为一个中立推荐机构，我们深知与律师们简单的商业合作无法成为卓越服务的土壤。所以，我们决定重新定义“律师邦”与律师的合作关系，并将他们称为“律师伙伴”：

1）“律师伙伴”都是我们的股东，享受律师邦成长获得的收益。我们会定期向“律师伙伴”提供完整透明的经营报告。

2）所有“律师伙伴”都承诺良心服务和不满意服务的退款保障，并且每年至少一次免费为弱势群体进行服务。

3）律师邦通过建立起一套透明公正的律师评价库，让好律师能获得更多的客户。

4）律师邦通过专业的客服助理和软件系统，帮助律师和用户有效的沟通，降低律师的服务成本。