词条 | 旅游政务礼仪 |
释义 | 旅游政务礼仪:是指国家机关主管旅游工作的国家公务人员在执行公务时和在工作中应该遵循的有关人际交往的行为规范,也可称为旅游公务礼仪。 旅游政务礼仪,也是旅游工作者在日常工作和日常政务活动中待人接物的艺术技巧。旅游部门是对外的窗口,其形象尤为重要,遵循规范性的礼仪应首先从旅游部门做起,因此旅游政务礼仪也应是旅游工作中一项重要的内容。学习旅游政务礼仪,遵循礼仪规范,对提升旅游行政机关形象十分必要。旅游主管机关公务人员在日常工作中、日常政务活动中,到处都应遵循礼仪规范,遵循旅游交往行为规范。因此,在进行旅游政务接待、会议服务、执行公务、履行职责时,国家机关的每个旅游公务人员也都应当遵循旅游政务礼仪。(《旅游礼仪》丁再献、丁蕾著,中国旅游出版社) |
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