公司简介

主营产品

品牌涉及

服务流程

公司简介

龙海恒盛自动化设备有限公司专业致力于工业自动化产品

主营产品

流体控制：各种阀︱气缸、阀门执行器︱泵︱过滤器、滤芯︱气管接头︱气体气动装置和附件等仪器仪表：智能仪表︱分析仪表︱压力变送器︱流量计︱数显表︱工控、电工仪表及附件传感器：行程、限位、光电、接近、磁性等开关︱压力、超声波、位移、温度等传感器︱旋转编码器 PLC：各种输入输出模块︱电源、CPU单元︱PLC本体︱PLC编程软件︱PLC周边附件产品低压产品：继电器︱接触器︱按钮、指示灯︱低压配电开关︱控制元件︱断路器︱电机启动器伺服、变频传动：伺服电机︱驱动器︱控制器︱同步、异步、步进、直线电机︱各类变频器︱软启动器机械及行业设备：轴承︱配电输电设备︱塑料机、压缩机设备及配件

品牌涉及

德国：西门子、E+H、图尔克、倍加福、爱福门、施迈赛、施克、菲尼克斯、力士乐、宝德、萨姆森、金钟默勒、皮尔兹、万可、KNF、IKO 日本：欧姆龙、三菱、SMC、费斯托、东方马达、山武、基恩士、CKD、日立、LG、和泉、NSK 美国：罗克韦尔（A-B）、英格索兰、艾默生、派克、邦纳、GE、福禄克中国：台达、明纬、虹润、卡...

服务流程

售前服务

本着“品质为先锋，服务作后盾”的理念，根据客户所提意见与要求，进行综合分析，以最快的速度设计出一个完整的方案，推荐给客户最适合实际需求的产品，并让客户知道所选产品的性能特点。 售中服务　有专业化服务意识的服务队伍，将不间断的与客户联系，让客户清楚的知道产品的完成进度。另外，本公司在严格按照合同条款的有关规定进行销售、交货，保证产品完好无损，并在规定的时间内送到客户要求的地点。 项目现场实施环境,客户可以直接向现场项目负责人员进行咨询或投诉，由其根据问题的性质判断是否可以在现场解决。如现场能成功解决该问题，则直接将处理结果答复给客户。不适宜在现场解决的问题，则由其转交到客户服务响应中心，客户服务响应中心可以直接接收客户以书面或电话形式提出的问题或由现场项目负 责人员转交的不适于在现场直接解决的问题，并进行判断属于何种性质的问题，同时提交相关部门进行处理。 售后服务　免费向客户提供技术指导、安装调试方法和注意事项，或直接提供安装服务。 产品在质保期（12个月）内，在正常的储运、保养、使用条件下，若有质量问题，可提供免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识；如因用户使用不当而引起产品的损坏或工作不正常，本公司对产品提供有偿维修服务。不在质保期内的产品，也将提供有偿维修服务。 我们在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。 免费培训买方技术人员。 在质保期内（壹年），除人为损坏及不可抗力因素外，设备自身出现质量问题，我公司承诺维修服务及材料费用全免。我公司提供长期的技术支持，质保期外若需要卖方上门服务，则只收取成本费用（中国境内）。 我公司备有足够的易损件供应，买方如果要求订购备件，我公司能够及时提供。