公司简介

业务范围

售后服务

公司简介

长沙威士达制冷设备有限公司是以国家高新技术产业开发区及科研院所为主要技术依托，集高科技产品、工程设计、工程安装、调试、售后服务、技术咨询为一体的专业公司。长期从事制冷系统性能改进、制冷空调系统自动化、室内人工环境、低温技术等方面的开发应用工作，在制冷系统强化换热、制冷装置自动控制、制冷系统性能优化、环境实验室工程技术、低温应用技术等方面积累了一定的经验。鼎盛科技正利用自己在制冷领域积累的经验，积极提供旨在满足未来需要的各种技术方案。

公司专业冷库设计安装、承建大、中、小型冷库工程、能提供科学合理冷库设计配套方案、为客户提供全方位、周到化、系统化、节约化的冷库设计理念、为客户节约资金降低成本。

业务范围

1、中央空调通风管道、新风、消防通风风管制作；

2、科瑞莱节能环保降温换气空调（瑞典品牌）；

3、智能环保冷库、保鲜冷库、工业商用冷库生产；

4、酒店、宾馆、工厂、学校空气能热泵热水工程；

5、工业用特种制冷设备（制冰机、冷水机）；

6、工业用空气压缩机、地面采暖系统。

售后服务

1. 所供货物设备出厂前均由我公司质控部经过检验、出库抽检的严格质量把关；保证所供货物设备检验合格供应渠道正常、无假货、水货，检验手续合法有效、无产权纠纷。

2.本公司对所售产品免费保修壹年（有合同规定的按合同规定执行）、终生维修。在保修期内，公司按规定免收维修及材料费用(用户原因造成问题除外)；保修期外，公司按规定收取一定工本费用（具体条款请参考保修期外产品服务标准及收费标准）。

3.可根据业主需要免费培训制冷设备和冷库管理、操作及维修人员。

4.在设备正式投入使用后，公司将建立定期回访制度（分为电话回访和专人回访），确保在设备出现故障前解决潜在问题。

5.设备专人负责制。设备安装调试完毕后，我公司将进行电脑存档管理，并保证有专业人员随时对其进行维修保养。

6.维修部门在接到用户维修电话后，24小时内维修人员到位，并及时按要求排除故障。公司售后服务电话24小时为您提供优质可靠的服务。

7.现场调试，在用户水、电等外围条件均已到位的情况下，我公司负责对产品进行现场调试，使机组达到最佳运行状态。

8.对于公司代理维修的产品，公司将按保修期外产品服务标准及收费标准执行。