图书基本信息

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图书基本信息

作　者：（日）涉谷昌三　著，陆绿　译

出 版 社：科学出版社

出版时间：2007-4-1

版　次：1

页　数：265

字　数：119000

印刷时间：2007-4-1

纸　张：胶版纸

I S B N：9787030187598

包　装：平装

图书内容简介

上司是个怎样的人？和上司的关系是否处得很好？“上司”是让人敬而远之的，偶尔也会在酒吧里，被员工用作发泄压力的出气筒。但是，上司也是有着和大家不同个性的人。好好观察，就会发现他的行为和言语中有着许多独特的习惯。从那些说话方式和行动模式及习惯巾，就能读懂人的性格和心理。本书列举了职场中经常会发生的80个情境，说明了如何解读上司。没有用言语来表达的上司的情绪也是能够被读懂的。本书能够帮助你了解如何改善和上司的关系。如果能从上司的无意识行为中解读上司，那么你也就能够和一直敬而远之的上司建立良好的人际关系了。

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第1章　从这样的说话方式中可以看出上司的不安

1　说“肯定没错”的上司需要员工的认同

2　用疑问语气说话的上司需要被认同

3　说“怎么都行”的人其实抱有很强烈的愿望

4　打断别人说话的上司欲求不满

5　大声说话的人怕被别人忽视

6　上司的注视会被员工误解为“批评”

7　叽叽咕咕说话的上司害怕被员工指责

8　动作幅度大的上司想被别人高看一眼

9　说话平缓的上司不易与他人亲近

10　说“不错”“原来如此”的上司不听员工说话

11　说话夹杂外语的上司想拥有优越感

第2章　让你意想不到的乐趣

1　谈体育话题的人想和别人建立良好的关系

2　说家庭琐事的上司是想让别人了解自己

3　说“过去真好”的上司工作的激情在减退

4　关注丑闻的人是想改变自己的现状

5　说食物话题的上司充满了服务精神

6　谈占卜话题的人有心理负担

7　谈电视话题的人意志薄弱

8　说生病话题的人正在体味幸福感

9　冷笑话很多的上司对员工很用心

10　善于倾听的上司有很多话题

11　能轻松避免干扰的人工作意识很强

12　问“有对象吗”的上司将员工视为所属物

第3章　通过上司的动作来洞察其意外深邃的内心

第4章　这个非常有用！上司的变化也不可以忽视

第5章　为什么男人都不想回家

第6章　通过外表了解上司

第7章　从兴趣来看上司的不可思议的心理学