词条 | 乐务通 |
释义 | 什么是乐务通系统? 乐务通系统是汉唐才盛科技集团研发的集网络视频会议、在线视频客服、整合呼叫中心和综合后台管理系统为一体的新一代实时互动网络平台,它融合了文件共享、视频通话、音频传输和会议管理等功能,支持多人实时交互沟通,极大丰富了员工之间的沟通协作。乐务通系统应用最新的网络技术,无须下载和安装软件,避免了频繁的安装和升级,无论您身处何地,只要有电脑和网络,就可以使用乐务通系统。 视频会议系统乐务视频会议系统(LoveLiveMeeting)是最新的在线互动视频会议系统。基于超强的兼容性,可扩展的架构以及丰富的功能,为企业提供多种级别的视频会议解决方案,满足音视频通信、数据交互、多媒体资源共享和分级会议管理等需求,提高企业整个商业流程的效率,以及系统内部的交流和协作能力。 在线客服系统乐务在线客服系统(LoveLiveSupport)是采用开放平台设计的在线客服系统,它可以和企业原有的各类系统无缝结合, 通过实时的、多媒体的互动交流,迅捷地为您的客户提供相关服务。在保证了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度的前提下,最大限度地节约公司的客户支持成本。 呼叫中心系统乐务呼叫中心(LoveLiveCallCenter)能提供每周7天,每天24小时的不间断服务,并允许顾客在与业务代表联络时选择语音、IP电话、电子邮件、传真、IP传真、文字交谈、视频信息等任何通信方式。 |
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