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词条 跨文化生存:在外企的成功之路
释义

图书信息

中文名: 跨文化生存:在外企的成功之路作者: 蔡建生

图书分类: 生活

出版社: 广东南方日报出版社

书号: 9787806523186

发行时间: 2004年6月1日

地区: 大陆

语言: 简体中文

内容简介

本书对外企的跨文化管理、跨文化沟通、跨文化培训进行具体的案例分析,对于外企人员更好地提升自我有良好的借鉴作用。

本书包括:概述——模型与跨文化系统内容简介,什么是跨文化、文化,中西方价值观念的比较,跨文化沟通,共同文化管理,跨文化冲突分析和管理,跨文化培训等7章。

目录

前言

第一章 概述:模型与跨文化系统内容简介

先行案例:跨文化现象与某跨国公司三地的节假日

第一节 模型介绍

第二节 模型中的文化因素与相应的跨文化内容简介

第二章 什么是跨文化、文化

先行案例:跨文化程度与民族文化关系应用与参考

第一节 什么是跨文化、文化

第二节 扩大了的“文化”

第三节 世界文化划分的三个流派

第三章 中西方价值观念的比较

先行案例:勤奋工作所表现出的价值观应用与参考:价值观分类比较

第一节 什么是价值观念

第二节 什么是中国、西方价值观念

第三节 中西方价值观念的比较

第四节 风俗习惯

第五节 思维方式比较

先行案例:综合思维与分析思维应用与参考:综合思维与分析思维的关系

第四章 跨文化沟通

先行案例:不同节 假日对两地的影响应用与参考

第一节 跨文化沟通有哪些要素

第二节 跨文化沟通模型

第三节 跨文化沟通中怎样运用语言

先行案例:是一般问候语或是谈论事情的开头语应用与参考:非语言语的跨文化沟通学习

第四节 体态语在跨文化沟通中的表现

第五章 共同文化管理

先行案例:共同文化管理要素的思考:一个公司汇集日、中、英三大风格应用与参考

第一节 共同文化管理

第二节 共同文化管理理论和跨文化管理模型

第三节 什么是跨文化领导

第四节 什么是跨文化激励

第五节 跨文化团队、建立信任

先行案例:见证会议与团队协作应用与参考

第六章 跨文化冲突分析和管理

先行案例:集团公司内部两地的资源和目标应用与参考

第一节 跨文化冲突现象

第二节 跨文化冲突的分析

第三节 冲突的模型介绍

第四节 跨文化冲突管理模型

第七章 跨文化培训

先行案例:公司内部多部门的实地考察式培训应用与参考

第一节 人员选择、人员状况

第二节 跨文化培训

附录:《外企人员价值观念?问卷》

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更新时间:2024/12/23 10:47:00