词条 | 康乐服务礼仪 |
释义 | 基本信息《康乐服务礼仪》-培训光盘盘 数:1VCD 主 讲:专家 出 版 社:旅游教育 定 价:208 元 内容简介《窗口行业服务礼仪康乐服务礼仪》将为大家讲解康乐各点的通用服务礼仪,健身以及球类等康体项目服务礼仪,温泉浴、按摩、美容、美发等保健项目服务礼仪以及游艺厅、棋牌室、卡拉OK等娱乐项目服务礼仪。 “康乐”是能使人提高兴致、增进身心健康的快乐消遣活动。提供康乐服务的场所有各星级饭店的康乐部,也有各种独立饭店的康乐场所。 希望以礼仪促规范,全面提升对客服行业的日常接待和服务水平。 课程目录康乐部通用服务礼仪 01 接待服务礼仪 02 收发钥匙服务礼仪 03 更衣室服务礼仪 04 饮品服务礼仪 康体项目服务礼仪 01 游泳、戏水服务礼仪 02 健身、球类、项目服务礼仪 保健项目服务礼仪 01 桑拿浴、温泉浴服务礼仪 02 按摩、美容、美发服务礼仪 娱乐项目服务礼仪 01 游艺室、棋牌室服务礼仪 02 歌厅、卡拉OK厅服务礼仪 |
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