居家银行系统是指客户不用亲自到银行而是在家中通过电话、电视、个人电脑等设备就能够与银行联系并享受银行提供的多种金融服务，诸如支付、转账、查询账户余额、银行理财服务等、目前居家银行系统又包括电话银行、电视银行和个人电脑银行。
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