【著 作 者】 孙英陆

【出 版 社】 科学出版社

【I S B N 】 7030166205

【出版日期】 2006-2-1

【定 价】 29 元

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第1章员工的管理

第2章领导

1应以领导才能来统帅员工

2领导的理论

3领导方式的三种形态

4现在的公司领导

5随机应变

第3章工作集团

1公司是一个组织集团

2强化团队合作

3优良的公司准则

4综合工作集团的意见

5提高公司工作士气

6把握公司的士气动态

第4章员工的心理因素

1了解员工的私人行为

2要了解员工的欲望

3行动会受态度的影响

第5章欲望不满和矛盾

1让下属能适应公司

2寻求欲望不满的原因

3工作人员时常会闹矛盾

4不满和矛盾带来的行动

5员工欲望不满和矛盾处

第6章激励

1从指挥到激

2员工要先行激励再工作

3激励员工的方法

第7章意见交流

1意见交流的功能

2意见沟通的困难

3如何有效地做好意见交流

4从主管到员工的意见交流

5从员工到主管的意见交流

第8章面谈

1用面谈来指导员工

2面谈商榷方式已经渐渐被采用

3让员工自我表白

4和员工做有计划的面谈

5解决员工的问题

第9章参与规划

1必须让员工参与规划

2参与规划的方法和范围

3参与规划和创造力

4鼓励员工积极地提案

第10章目标的设定

1先设立目标，并给予指导

2目标管理的建立

3如何制定目标

4让员工自己斟酌办理

5目标的实现与考核

第11章员工的个别指导

1接触员工与了解员工

2培养员工的积极性与能力发挥

3公平对待与奖惩员工

第12章员工的培育

1如何培育员工的知识、技能、态度

2代理人的培育

3启发员工的能力

4帮助员工自我进修

第13章主管的自我检讨

1管理职位

2主管应该具备的资质和条件

装帧：简装

页数：283页

版次：1次

开本：16