词条 | 精益培训方式 |
释义 | 图书信息书 名: 精益培训方式 作 者:(美)岶特里克·格劳普,(美)罗伯特·J.朗纳 ,刘海林,林秀芬 译 出版社: 广东经济出版社 出版时间: 2009-11-1 ISBN: 9787545402964 开本: 16开 定价: 38.00 元 内容简介TWl包括工作指导(J1)、工作方法(JM)和工作关系(JR)三部分。工作指导告诉我们如何教导员工快速学会正确、安全并尽责地做好工作——这是岗位培训(OJT)的技巧;工作方法则是探讨如何最佳地利用目前可用的人力、材料和机器在更少的时间内生产出更多的高质量产品——这是工作改善的技巧;而工作关系则探究如何在主管和下属之间以及在整个企业内培养良好员工关系并有效维持——这是处理人际关系的技巧。不管企业干部自身有如何强的业务能力,缺乏这些方法和技巧,其个人优势都很难发挥作用。TWl可以帮助企业干部将自身优势复制运用到员工和现场,群策群力地推进改善,创造成果、享受乐趣。 作者简介帕特里克·格劳普 帕特里克·格劳普作为培训师从事TWI三大项目的培训,已经超过25年的时间了。他曾在日本三洋公司的企业培训中心研习过TWl,他把TWl知识传授给全世界范围内的三洋员工,还在美国、墨西哥、新加坡、马来西亚、印度和英国等地推行培训项目。 他还是质量控制方法论、管理技术和跨文化技能等领域的优秀培训师。他是“高效经理人七种素养”课程研讨班以及另一个叫做“领导力四种角色”培训项目的认证培训师。 帕特在波士顿大学拿到了他的MBA文凭,因为在日本整整生活了10年,帕特能够讲一口流利的日语,同时也精通日语写作。 目录致谢 前言 译者序 绪论 第一篇 现场管理培训基础 第二篇 工作指导 第三篇 工作方法 第四篇 工作关系 结语 通过现场管理培训的衔接来支撑精益生产 附录 培训培训师以进行现场管理培训 关于作者 试读章节第一篇 现场管理培训基础 第一章 通过现场管理培训来传授精益 今井正明是一位国际知名的企业顾问,也是《改善:日本竞争成功的奥秘》(McGraw—Hill,1986)一书的作者,此书被公认为日本生产方法的“圣经”。今井正明先生曾在东京大学(被称为日本的哈佛大学)主修美国研究,在之后的20世纪50年代他在美国花了5年的时间,为位于华盛顿的日本生产力中心工作。在那里,他的主要职责是陪同日本企业家参观美国的优秀工厂,以学习研究“美国生产力的奥秘”。这段经历使得他能够很好地审视太平洋两岸所发生的一切,同时也促使其能够将改善手法编写成一本介绍日本管理原则的通俗易懂的手册,使得“西方的管理人员”能够在学习后立即加以运用。然而,几乎是在20年之后,西方的管理人员仍然在努力,以期望能够更加深入地理解“改善”这一常识性方法。 改善和现场管理培训方法论 在其具有开创性意义的著作中,今井正明对西方不连贯评价的思维和已经发生了显著变化的日本连贯评价且持续改进的思维进行了比较。他将改善定义为“每个人的持续性改进,包括管理人员与工作人员。”今井正明还强调说,这一哲学在日本企业已经根深蒂固了,因此它遍布日常生活的各个角落(我们需要在生活的各个方面进行持续不断的改善,而不仅仅是在工作中)。对于今井正明和他的同事来说,美国企业在没有改变工厂的组织和流程的情况下,居然能够持续运营很多年,这是不可理解的。 …… |
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