词条 | 济南中维数通信息技术有限公司 |
释义 | 公司简介济南中维数通信息技术有限公司位于济南市建新南路2-1号,成立于1998年,其前身是济南恒讯数据有限公司,是在中国科学院上市企业--中国大恒集团的培养下成长起来的一家立足于齐鲁大地,集IT服务外包、监控工程、网络工程、系统集成、无线数据传输终端、数据信息处理、软件研发、产品销售及售后服务于一体的高科技企业,山东省政府采购优秀供应商。 发展是硬道理。稳步、健康、诚信是中维发展的基石,广大用户的认可和赞许是中维公司重要的财富。自公司成立至今,以强劲的技术实力,一流的产品质量与服务,赢得广大用户一致好评。 中维坚持“以人为本,科技创新”的企业核心理念,坚持“做强核心主业,持续和谐发展”的道路,坚持“力求完美”的企业风格;重视人才战略,发挥人才优势,强化高效的管理,相信经过我们不懈的努力和奋斗,“中维”必将成为业内最具影响力的品牌。 主营业务一、IT服务外包业务1、IT服务外包的概念 IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。 2、IT硬件服务外包业务范围 电脑维护 台式机、笔记本及服务器的硬件维护 外接设备维护 系统维护 操作系统及办公软件的维护 网络维护 局域网及互联网维护 局域网设备维护 安全服务 病毒防治 重要文件定期备份 操作系统备份 增值服务 根据客户要求,提供软硬件升级及其他服务。 二、 合作方式与客户签约IT外包合同,济南中维数通信息技术有限公司将对企业电脑网络做初始化工作,例如IT设备资产管理,电脑全面检查,软硬件的标准化等。客户可签订试用合同,由客户考察我司服务质量及技术,如客户对我司服务满意签订正式合同,维护期限为一年以上。公司技术人员定期上门服务,进行系统稳定性、安全性的优化维护工作。长期用户可享受我公司提供的多种维护服务。 1、定期到用户现场监测系统状态,降低系统故障率,并随时解决问题。 2、紧急故障现场处理,发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理问题。 3、系统恢复服务,确保系统崩溃后能迅速恢复。 4、病毒清除和防范。 5、代为客户升级或更换损坏的配件。 6、协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度。 7、硬件损坏的检测维修或更换。 8、重要数据备份。 9、局域网组网及维护。 10、电脑外设安装调试及耗材的更换。 三、济南中维数通的优势济南中维数通信息技术有限公司是一家提供IT系统集成、IT服务外包、网络工程、综合布线、电脑维修等服务项目的公司。专业从事企业IT信息化建设、IT外包服务。业务内容涉及应用软件定制及销售、提供整体解决方案、IT咨询等各方面。主要面向企业和政府部门的信息化建设,以帮助传统企业提升竞争力、增加利润 ,为政府部门提高效率,创造社会价值,为自己的最大荣誉。为社会和客户创造价值是我们的宗旨。我们将以高品质的素质诠释卓越的内涵。 1、过硬的专业技术。立足于IT行业的积累,以及多年的专业技术维护,能够保证我们的服务质量。 2、专业的实施方案。全面专注于整体网络解决方案,提高企业IT应用价值,不止步于简单的单个电脑故障维修,保障您的计算机应用和升级。 3、先进的服务执行理念,热情,微笑,快速,周到。 4、快捷的响应服务。急您所急,致电必达,尽快的反应时间。 四、相关说明1、硬件成本:以上维护费不包括硬件费用,如果发生硬件维修或硬件更换,所产生费用另行计算。 2、软件版权:软件版权的合法性由客户负责。 3、服务响应:专职工程师每日 8 : 30 — 18 : 00 服务响应(节假日依据合同) 4、专线报修:签订协议后我们将提供专线服务电话。 5、基础服务:第二工作日内到达服务地点;最晚 5个工作日内问题得到解决(配件的订货期除外)。 6、金牌服务:当天4个工作小时内到达服务地点;最晚3 个工作日内问题得到解决(配件的订货期除外);每年上门1 次进行全面的系统常规维护服务,服务内容包括:病毒防护、系统隐患发现处理、数据备份、系统升级及补丁安装、系统参数调整、垃圾文件及注册表清理、内存管理优化、磁盘管理优化、启动选项优化、操作系统配置、网络配置等。 7、价格浮动:价格表所对应的服务区域仅指济南市二环以内范围,若服务区域属于二环以外,则根据距离远近,在基价基础之上选择适当上浮的比例。 8、工作时间( 8:30 — 18:00)以外及节假日上门服务在基价基础适当上浮收费。 |
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