词条 | 济南东岳汽车集团 |
释义 | 公司概述济南东岳汽车集团有限公司(原济南东岳轿车修理有限公司)成立于一九九二年五月,经过十几年的发展,是一家集整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈、二手车置换五位一体的综合性企业集团。 公司位于济南市二环南路西首,地埋位置优越,交通便利。占地面积150亩,拥有建筑面积近50000平方米的大型展厅、厂房;各类机械设备配套齐全,其中进口汽车专用设备1500余(套);现有员工600余人(其中高级职称32人,中级职称66人,助工、高级技工282人)。 发展历程1995年成立了子公司——济南运发汽车贸易服务有限公司,2005年成立了“济南路路通汽车俱乐部”,是省市人民保险公司、平安保险公司、阳光保险公司、太平洋等多家知名保险公司指定的事故车定点维修单位,2006年11月成立了济南大舜汽车贸易服务有限公司,2007年相继成立了济南东岳顺驰汽车销售服务有限公司、济南东岳顺吉汽车销售服务有限公司、济南东岳汽车贸易服务有限公司、济南东岳风顺汽车销售服务有限公司,2008年成立了济南东岳汽车销售有限公司。伴随着新公司的相继成立,济南东岳正逐步地在社会各界人士的关怀下发展、壮大。 公司荣誉公司自成立以来,始终被山东省工商局评为省级 “ 重合同、守信用 ” 企业,连年位居山东省修理企业前列;在艰辛创业自我发展的过程中,全体员工真正做到了“从实、从信、从新”服务于社会,整车销售维修快速递增,年经营额近十亿元,公司拥有固定资产达6亿余元。随着经营机制转换,企业体制改变,管理实现了规范化、现代化。 公司被省、市政府指定为政府采购定点单位,近几年来公司凭着良好的信誉与诚信服务先后与省、市政府部门及各企、事业单位成功做成十几批大宗汽车采购交易。 公司2010年按照上海大众厂家要求对展厅形象及展厅内部进行了全方位装修、改造,成为济南市上海大众经销商中唯一一家五星级4S店,并于2010年6月正式启用,济南东岳上海大众4S店以专业而周到的服务,欢迎消费者赏车、购车。 公司是山东省交通厅一级大修企业, 2002年成为中国机械工业联合会、中国汽车工业协会指定合作单位、济南市质量技术监督局机动车维修质量保障单位、被山东省交通厅评为维修明星企业。2008年在山东省首届汽车维修行业评选中荣获“二十佳企业”之首。 企业文化随着公司实力不断壮大,提高品牌专卖公司的知名度、加强销售服务网络建设,坚持特约维修的昼夜服务、重视各类信息反馈等已成为公司的主要任务。 今后我们将继续坚持公司的质量方针:以顾客为关注焦点,以市场为导向,用我们持续不断的努力和改进,为顾客提供优质的服务和满意的产品。 一、经营理念:诚信先行,服务为本诚信是企业的安身立命之术,随着社会法制化进程加速,市场经济呼唤诚信品质。公司始终认为诚信是对一个企业最基本的职业道德要求,讲信誉是商业行为的最根本准则。 汽车逐渐进入品牌消费时代,服务成为消费的第一要素,东岳始终以“最快的速度、最好的质量、最低的价格、最佳的信誉 ” 赢得顾客的信赖,让顾客“放心、安心、顺心”。公司始终以顾客为关注焦点,以市场为导向,用持续不断的努力和改进,为顾客提供优质的服务和满意的产品。 二、服务宗旨:倾心服务,感动顾客用户至上是我们的服务宗旨,“恒久、快捷、满意”是我们的服务方针,服务无止境,我们的努力也无止境。随着汽车进入品牌消费时代,人们更注重消费过程(包括售前、售中和售后服务),这就要求我们用心工作-全心全意为顾客着想,进行换位思考,才能把工作做好,从而为顾客创造最满意的心理感受。 三、管理理念:坚持团队精神,锐意进取东岳能取得今天的成就,并不是靠某个人的力量和智慧来完成的,是靠集体的力量和智慧来完成的。公司鼓励员工为企业的发展献计献策,把个人利益和整体利益融为一体,把“公司兴我有利,公司衰我有失”的理念变成员工的自觉行动,充分调动员工的积极性和创造性,增强团队合力和竞争力。 东岳的不断发展最重要的是坚持创新,保持员工的激情和组织的活力。只有在失败中吸取教训,在成功中继续变革,东岳才能不断超越自我、长盛不衰。 四、用人机制:坚持以人为本,各尽其能一流的服务靠一流的企业来提供,而一流的企业要靠一流的人才来维系。公司把每个员工作为一“人”而不是简单的雇佣关系。公司努力使员工的潜能和天赋得到最好的发挥,让员工随着公司不断成长。 公司坚持“事业铸就人才,环境留住人才”的方针。公司注重人才的培养,不间断地对员工进行培训。在岗位安排上,坚持唯才是举而不惟“历”是图使每一个员工都有公平的晋升机会和良好的发展空间。 主营项目汽车贸易和汽车服务业一直是济南东岳汽车集团重点发展的主导产业之一。 在汽车贸易领域,公司是众多国际知名品牌和国内主要汽车生产厂家在山东地区的总代理或总经销,同时也是山东省进口车的销售主渠道之一。相继与上海大众、广汽丰田、一汽大众、北京吉普、南京依维柯、南京南亚、海南马自达、猎豹、三菱、美国克莱斯勒、北京现代、上汽MG、上海大众斯柯达、华晨中华、比亚迪等大、中型汽车生产厂家合作,并建成上海大众、广汽丰田、北京现代、华晨中华、上汽MG、上海大众斯柯达、瑞麒、威麟、比亚迪九家“4S”服务店。公司除为用户提供现款交易外,另有以旧换新、银行消费贷款等多种交易方式选择。并有试车、导购、办理临牌、保险、免费办理工商交易、免费为济南用户挂牌服务等一条龙服务。 在汽车服务领域,济南东岳汽车集团拥有汽车修理公司、汽车配件销售公司、旧机动车交易、机动车置换、汽车装潢美容公司、济南市出租车定点检测等单位,创立并打响了品牌专卖全方位服务及特约维修昼夜服务站和保险公司事故车定点修理等,汽车修理公司现有上海大众、一汽大众、猎豹、联合品牌等多个特约维修站,设备先进,功能齐全,配件正宗,技术力量雄厚,为用户提供全方位的服务。 成立十九年来,济南东岳汽车集团坚持以改革创新为动力,大力推行现代企业制度建设,不断强化企业的核心竞争能力,始终保持了较快的发展速度,基本确立了适应市场经济发展要求的科学管理体制和内部运营机制。在当前新的形势下,济南东岳汽车集团将更加自信地迎接新的机遇和挑战,继续强化企业文化建设,不断实施经营创新,全面打造济南东岳服务品牌,努力提高济南东岳的市场竞争力和社会影响力,为把公司建设成为以商贸为龙头、以科技为先导、以金融为后盾的多元化、实业化、国际化的大型企业集团而努力奋斗。 公司质量方针: 以顾客为关注焦点,以市场为导向,用我们持续不断的努力和改进,为顾客提供优质的服务和满意的产品。 公司地址中国 山东 济南市市中区二环南路7308号 市内乘坐74、K94路车在济南大学(西校区)东南门下车 |
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