词条 | 绩效面谈改进技术 |
释义 | 版本信息主讲:邱明俊 组成:6盘VCD 出版:北京大学出版社 定价:280元 编辑推荐绩效面谈是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段,如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好,直接影响绩效管理的效果。企业的中高层管理者慨叹“绩效难,绩效面谈更难,不得不谈,又不知如何谈?”本课程重点讲解绩效面谈的要点、难点,并通过面谈激发员工的潜能,不断改进企业的绩效。 讲师介绍讲师:邱明俊 东方大成管理咨询公司高级咨询师、高级培训师,TTT国际职业培训师,北大经济学院、北京时代光华教育发展有限公司、中国人力资源开发网、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人力资源开发研究会等多家机构特约讲师。 十五年以来曾任大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理,高级经理等职务。主讲课程:《三维度推行绩效管理》;《绩效面谈与改进技巧》;《跨部门沟通的解决之道》;《原创谈判——创造你的价值》;《TTT职业培训师的培训》;《基于文化的能力素质体系建立》 书摘目录了解绩效面谈为什么难谈 掌握绩效面谈的关键技巧与方法 应对面谈中各类问题并有效处理 制定绩效改进方案并有效实施 第一讲 绩效面谈为什么难谈(上) 1.绩效面谈案例分析 2.绩效面谈的问题与困惑 3.绩效面谈难谈的根源(一) 第二讲 绩效面谈为什么难谈(下) 1.绩效面谈难谈的根源(二) 2.绩效面谈中的沟而不通 第三讲 揭开绩效面谈的面纱(上) 1.什么是绩效面谈 2.三种重要的绩效面谈(一) 第四讲 揭开绩效面谈的面纱(下) 1.三种重要的绩效面谈(二) 2.绩效面谈中的角色 第五讲 技巧篇:绩效面谈应该怎么谈(上) 1.引言 2.营造良好的面谈氛围 3.用提问调整面谈的方向 第六讲 技巧篇:绩效面谈应该怎么谈(下) 1.面谈中的自我控制 2.面谈中异议的正确处理 3.获得下属的认同 第七讲 实务篇:绩效面谈应该怎么谈(上) 1.做好绩效面谈的准备 2.绩效面谈前的培训 第八讲 实务篇:绩效面谈应该怎么谈(下) 1.如何与下属谈指标 2.绩效面谈的十个步骤 第九讲 绩效改进—绩效提升的关键(上) 1.绩效改进中HR应做的事情 2.绩效改进中如何用数据说话 3.量身订做员工的绩效改进计划(一) 第十讲 绩效改进—绩效提升的关键(下) 1.量身订做员工的绩效改进计划(二) 2.改进的过程比结果更重要 3.小结 第十一讲 让绩效面谈不再难谈(上) 1.推行绩效管理而不是绩效考核 2.开开心心做绩效 3.绩效成功的关键保障 第十二讲 让绩效面谈不再难谈(下) 1.不让绩效短接 2.绩效推行有“术” 3.中层管理者的能力提升 4.绩效与薪酬的接口 |
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